中信银行策划案0405
2017-03-22 18:07:48 0 举报中信银行策划案0405是一项旨在提升客户体验和增加销售业绩的全面计划。该计划包括了多个方面，如优化网上银行服务、推出新的金融产品、加强客户关系管理等。其中，优化网上银行服务是重点之一，通过提供更加便捷、安全、高效的网上银行服务，吸引更多的客户使用该渠道进行交易。此外，推出新的金融产品也是该计划的重要内容，中信银行将根据市场需求和客户反馈，不断研发和推出具有竞争力的金融产品，以满足客户的不同需求。最后，加强客户关系管理也是该计划的重要措施之一，中信银行将通过建立完善的客户数据库和CRM系统，实现对客户的精准营销和服务，提高客户忠诚度和满意度。
作者其他创作
大纲/内容
主题：#逆转时光 无限可能#简述：全民娱乐时代，儿童节不再是只属于儿童的节日，更是童心未泯的大人们“扮嫩”的节日。我们号召人们以大孩子的角色，寻找每一天的新可能。
【国庆节】#体验未知 寻找可能#
为什么选择故宫淘宝？1.营造反差萌形象，联名卡形象更鲜明从较受欢迎的几个IP中筛选，我们发现其它IP形象虽具有同样大影响力，但在和信用卡合作中没办法脱颖而出（漫威、卡通形象等已屡见不鲜），而故宫淘宝将具有反差萌，且在社交网络影响力不低于其它，在淘宝十大原创IP排行第一。2.传统文化的张力，打破禁锢思维的定式故宫淘宝展示传统文化，与中信银行品牌理念“跨界整合”“创新突破”吻合，做到最大化激活用户互动。
#我带小杏去发现新可能#（1）推出中信信用卡“小杏”公仔&抱枕。（2）国庆前官方策划系列活动#我把小杏带回家#，送出“小杏”。（3）国庆节官方推出晒图活动#我带小杏去旅游#，让粉丝一起参与，发现新可能。
副线
母亲节/父亲节
WAVE 2：我们带你体验生活的新可能（1）中信信用卡x阿里飞猪，推出【体验未知旅行】活动，邀请网红携手“可能性先生”出游，旅程未知，并挑选其中一天进行直播。
TA分析
媒介渠道选择策略、KOL选择建议。
圣诞节/元旦节
媒介策略
从每一天·新可能（开放合作、跨界整合、服务突破、极致关怀），体现业务方向核心重点将为“更多的跨界、更惊的传播、更妙的服务”，即2017年通过与各大品牌的跨界合作，提供让用户超乎想象的服务，打造中信让一切成为可能的品牌形象。
主题：一卡在手，尽管剁手创意展现：在电商特惠节日来临之际，用户疯狂剁手面临金钱透支，中信推出金融政策，用户可参加“挽救剁手计划”，参与互动小游戏，赢取中信银行随机红包大奖内容角度：双十一双十二难免剁手，小杏教你优雅度过吃土期活动形式：漫画、H5小游戏
主线
wave 1【释放童心，唤醒新可能】携手故宫淘宝推出儿童节联名卡，鬼畜视频引发传播讨论时间：儿童节前一周（1）联合故宫淘宝IP推出儿童主题的信用卡联名卡，给用户新惊喜。（如积分购买麦当劳儿童乐园餐可获故宫淘宝礼品）（2）发布鬼畜视频《我只是个孩子啊》，搞怪调性呼吁大家跳出禁锢寻找新可能，引发传播与讨论。歌词参考：朕不要久居深宫，朕要看看外面的世界；朕不要悬梁刺股，朕要尝试新的可能……
通过IP营销、品牌跨界合作，围绕节假日传递给目标客户我们的品牌主张“每一天 新可能”。
得出结论
主题：带着父/母亲体验新可能创意展现：联合旅游APP推出“带着爸妈去旅游”定制化优惠套餐，并邀请用户带着吉祥物小杏去旅行，赢取更多精美礼品内容角度：小杏支招——父母累了大半辈子，是时候带上他们体验新可能了活动形式：品牌联合
双十一/双十二
WAVE 1：生活到底有多少种可能？（1）发起讨论，生活不应该是重复无趣的，它存在着更多的可能性等你挖掘。（手绘漫画、快闪H5、微博微信知乎话题讨论）（2）与新世相合作联名发起【全民悬赏】活动，我们寻找“可能性先生”（Mr.Possible）国庆假期一起探索新可能。
基于信用卡用户人群高度重合，产品营销方式老派等现状，中信需要有效的营销方式区隔竞争对手。
信用卡合作手段多为浅度合作，我们要深度合作，从内容层面入手，真正引发TA兴趣的独特内榕，而非仅从产品层面进行合作。
国庆节
儿童节#逆转时光 无限可能#
中信银行信用卡中心营销策划案
儿童节
wave 3【留住童心，刷出新可能】制造事件，炒作话题，为联名卡续热时间：儿童节当天&后续（1）制造事件炒作《一对情侣关于刷卡购物的事》（2）炒作话题#奉旨刷卡#、#故宫宝宝卡，刷出新可能#等，落地中信银行信用卡。
（1）中信银行信用卡用户特征：年轻消费群体为主，多数来自一二线城市，与行业目标用户无明显差异。（2）在无需顾虑生活温饱问题之后，TA热衷于发展自我和探寻生活“新可能”。（3）IP对TA人群的影响程度深，娱乐综艺新闻是他们的最经常浏览的资讯之一。
现状
行业分析
WAVE 3：回顾未知之旅，迎接未来更多新可能（1）创意条漫回顾这趟未知旅行（2）创意H5 360度图片展示旅程的各种新可能
主题：新一年，新可能创意展现：参与中信“许愿活动”，许下你接下来的愿望，中信将派出吉祥物小杏帮你实现愿望内容角度：生活不辜负有梦想的人，小杏帮你来实现活动形式：互动型H5
项目目标
全年节日
wave 2【童心考验，体验新可能】推出儿童认证机H5，导向联名卡办理时间：儿童节当天（1）推出测试型H5《儿童认证机：时光逆转无限可能》，测试你是不是一个合格的儿童，生成订制海报让用户自发传播，同时H5导向联名卡的办理。测试题参考：小霸王魂斗罗30条命怎么调？小当家干脆面卡片集齐需要多少张？海报画面参考：手持信用卡，背景是麦当劳游乐园等，邮戳盖上儿童认证。
（1）当前的银行信用卡营销方式较为老派：更多为产品层面、业务层面上的推广与合作。（2）其他行业借助IP和娱乐节目植入的营销方式受到大众欢迎：VIVO借助IP明星，必胜客与LINE合作，OPPO借助热播剧等。
策略推导
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