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楼兰蜜语退货流程

2017-07-29 17:13:15 2 举报
销售退货流程以及错发、漏发换货流程及费用归口
流程图
作者其他创作
大纲/内容
仓库根据原物流单号或原订单号系统做快速退货入库
客服登记信息（其他出库）
仓库凭客服信息登记表确认到货（录入旺店通）
漏发、错发
仓库核实漏发、错发情况
其他出库-其他入库当期客服赔偿费用
客服登记信息
客户自行寄回
仓库凭旺店通其他出库单发货
生产中心财务凭有仓库反馈的客服登记信息表旺店通（其他入库）
原单退回件（拒收）
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