市<br>场<br>分<br>析
市场营销<br>的概念
市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和<br>消费领域之中,是企业经营管理的<u>中心环节</u>。
市场的概念及分类
市场是指某种产品的<u>现实购买者和潜在购买者</u>需求的总和
服务市场具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征
市场按买方的类型可分为:<u>消费者市场和组织市场</u>
消费者市场分析
指所有为了<u>个人消费</u>而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场
购买决策过程:引起需要,收集信息,评价方案,决定购买,买后行为
组织<br>市场<br>分析
产业<br>市场
特<br>点
购买者多为企业单位,数量较少,购买规模较大
购买者集中在少数地区
需求具有派生性,即最终取决于消费者市场的需求
需求缺乏弹性,受价格变动的影响不大
需求有较大的波动性,消费者市场需求量的小波动会引起产业……
专业人员购买
互惠
直接购买
购买者通过租赁方式取得产业用品
企业采购中心成员:使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者
影响产业购买者购买决定的因素:环境、组织、人际、个人(无社会)
转卖者市场
政府市场
市场营销<br>管理过程
分析市场机会
选择目标市场
设计市场营销组合
执行和控制市场营销计划
营销控制主要有:年度计划、盈利能力、效率和战略控制
市<br>场<br>营<br>销<br>策<br>略
产品策略
投入期的营销策略:快速掠取、缓慢掠取、快速渗透、缓慢渗透
成熟期的营销策略:市场改良、产品改良、市场营销组合改良
定<br>价<br>策<br>略
定<br>价<br>方<br>法
成本导向定价法
成本加成、盈亏平衡、目标收益或边际成本定价法
需求导向定价法
竞争导向定价法
分销策略
影响销售渠道选择的因素:产品、市场、企业(企业实力:指声誉、人力、财力和物力