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2018-10-09 22:47:02
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投诉调查及分级
投诉管理委员会
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赔偿记录表
争议判责
现场勘查报告
投诉结案
索赔流程
客户投诉处理流程
投诉调查报告
投诉记录
调研取证
N
服务改进
重新沟通方案
投诉受理
阶段
是否赔偿
投诉登记表
投诉升级
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责任部门
是否质量改进
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