监督沟通
输入
项目管理计划
资源管理计划
沟通管理计划
干系人参与计划
工作绩效数据
事业环境因素
组织过程资产
工具与技术
专家判断
数据表现
干系人参与度评估举证
提供与沟通活动效果有关的信息
会议
输出
变更请求
修改干系人的沟通需求
建立消除瓶颈的新程序
项目文件更新
问题日志
经验教训登记册
干系人登记册
此过程中有可能触发规划沟通管理和管理沟通过程发生迭代，以便修改沟通计划提升沟通效果
沟通中出问题通常检查沟通管理计划
管理沟通
输入
项目管理计划
资源管理计划
沟通管理计划
干系人参与计划
项目文件
变更日志
问题日志
经验教训登记册
质量报告
风险报告
干系人登记册
工作绩效报告
事业环境因素
组织过程资产
工具与技术
沟通技术
沟通方法
项目管理信息系统
确保干系人即使便利的获取所需信息
项目报告
是一种收集并发布项目信息的行为
是发布给众多的干系人群体
人际关系与团队技能
积极倾听
冲突管理
文化意识
会议管理
准备并发布会议议程
确保会议在规定的时间开始和结束
确保适当参与者受邀并出席
切题
处理会议中期望，问题和冲突
记录所有行动及所分配的行动责任人
人际交往
政治意识
会议
输出
项目沟通记录
绩效报告
可交付成果状态
进度进展
已发生的成本
项目文件更新
问题日志
经验教训登记册
项目进度计划
风险登记册
干系人登记册
组织过程资产更新
过程定义
确保项目信息及时和恰当的收集，生产，发布，存储，检索，管理，监督和最终处置的过程
过程作用
促进项目团队和干系人之间实现有效率且由效果的信息流动
有效果和有效率的沟通
有效果沟通
确认所放信息能够被理解
语气表达
发送方应该得到反馈
