数据报告服务和其他部门的业务关系
与技术部门
建立数据指标:与技术人员确认指标的定义,获取形式,时间范围,颗粒度,频度等
获取稳定且持续的数据源:与技术人员确认数据获取频度和交付方式,检查获取的数据是否缺失、是否有效,任何问题及时反馈技术人员
主导产品升级:在升级原有产品的过程中,与技术人员确认可行性
提高源数据的获取效率:与技术人员沟通,优化源数据的获取方式、交付方式等内容,优化获取效率
生产报告实现部分产品化:经历不同项目,可复用的数据模型,与技术人员协作,实现平台化的报告结果输出
与项目管理部
规划报告结构:模板化报告的时候,邀请PM人员提供客户阅读意见
主导产品升级:在升级原有产品的过程中,与项目人员确认新内容的价值和表现形式
量化标准工作量:针对模板化服务和特别定制服务,根据不同的工作方式评估工作量给到项目管理同事,对任何商业服务预先评估工作量
协作服务报价:结合标准工作量,与销售人员确认不同数据分析服务的报价
承接报告服务:具体服务方式请看后续的执行方法详述
与销售部
规划报告结构:向销售人员邀约客户样例
完善介绍文档:将数据报告服务形成介绍文档,提供给销售人员
培训销售人员:定期将数据报告服务的形式、特点介绍给销售人员
提供售前咨询服务:对有复杂数据分析业务的客户,可以直接跟进销售沟通达成售卖
承接样品制作:针对客户的数据分析意愿可以定量的给客户出一些数据分析,目的是让客户了解我们的分析质量,扩展分析业务的机会