积分是什么
国内做积分绕不开中国移动和招商银行
积分是<font color="#e65100">忠诚计划</font>的一部分,是一种<font color="#e65100">记录</font>消费者行为的<font color="#e65100">数值</font>表现
积分到底有什么用
作用
提升用户忠诚度,回馈用户
用户行为引导与激励
提升用户活跃度
获取用户信息和行为记录
为用户分级提供数据
出于商业目的引导用户进行特定动作
为营销活动提供数据支持
适合做积分且有<br>优势的产品类型<br>
会员型产品:有等级,有特权
平台型产品:用户有连续行为
连锁经营产品:酒店,超市
强需求产品:银行,电信运营商
值得思索的问题
我们为什么要做积分?
积分到底有什么用?
积分系统能外包么?用户资料会不会泄露?
总结
<font color="#e65100">没有绝对有用的积分,只有适合你自己的设计</font>
结论:玩转<font color="#e65100">积分</font>的前提是想清楚,试清楚<font color="#e65100">积分</font>起到了什么作用