互联网产品运营的范畴
内容运营
内容的创造、建设、编辑、审核、推荐、组织、呈现，从而提升内容价值、维护符合产品理念的内容氛围等
常见如微信公众号的内容推送、UGC社区的文章推送等
活动运营
策划、组织用户活动，实现传播产品价值观、活跃社群氛围、加强品牌建设等目的
活动有线上线下两种形式，线上如很多H5页面的转发参与活动，线下如分享会、粉丝见面会等
用户运营
用户关系的维护、用户行为的规范、<font color="#e65100">用户成长体系的搭建</font>、用户投诉困难的处理、用户模型和用户画像。
常见如工作人员与用户的互动交流、用户的等级特权等
用户成长体系的常用方法
积分/成长值/经验值：通过完成某一操作/任务而获得，作为评判等级的量化区间，部分时候也可兑换礼品/享受某一权益
等级/会员：将用户依照某一标准进行分级，不同的用户等级匹配不同的权利范围
勋章/奖章/成就：为符合某一要求/某一任务的用户颁发证明，表明用户的参与经历/某一特性
关注数/粉丝数：即多少人对你表示关注，也可在一定程度上反映你在该社区或该网站中的影响力和话语权
认证：实名认证、企业认证等
虚拟货币：某社区或特定群体中流通的虚拟币种，可以获取和实现资源交换
标签/评价：可以自行添加或他人添加，自我评价是个人推介，他人评价是社交满足
排名：根据不同维度进行用户间的排名并做出相应展示
签到/任务/分享：增加用户粘性、社交推介
总结：同一产品中的成长体系往往是<font color="#e65100">多种方法交叉</font>，成长体系不一定是显性的，也可以是<font color="#e65100">隐性的</font>
案例分享
腾讯QQ
等级制度：在线时长->活跃天数
挂QQ升级，还有代挂QQ升级的网站，已经发展成为一桩生意
不挂QQ也可升级甚至加速升级，但需要特权，特权可以购买，腾讯推出了多种服务从而实现盈利
用户成长体系的实质：用户成长体系是一种运营手段，实质是将<font color="#e65100">用户分层</font>并进行差异化<font color="#e65100">激励</font>
