未来发展力之共情力
2020-12-18 18:37:27 0 举报AI智能生成
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未来发展力之共情力，介绍五大圈层模型、高效倾听模型、冰山模型、乔哈里视窗、情绪ABC模型等
作者其他创作
大纲/内容
未来发展力之共情力
五大圈层模型
模型介绍
何时用
圈层
感知
能力
资源
角色
存在
高效倾听模型
当别人向你诉说时，注意使用SOFEN技巧，让对方感受到你在认真倾听。
微表情
Smile(微笑)
Open Posture(开放姿态)
Forward Lean(前倾）
Eye Communication(眼神交流)
Nod(点头)
情绪ABC模型
乔哈里视窗
当你与人沟通不顺时，当心是否已进入隐藏区，及时调整，回到公开区。
视窗
公开区
盲目区
隐藏区
封闭区
冰山模型
当你想更好地认识自己或他人时，可使用冰山模型分析。
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