品牌公关实战
2021-03-19 16:25:36 0 举报AI智能生成
姐夫李读书笔记
作者其他创作
大纲/内容
品牌公关实战手册 读书笔记
品牌公关传播体系
建立逻辑
社会组织+公众+传播三个要素
核心能力
品牌的构建
品牌构建是多层面的
要梳理品牌资源，明确消费者分布情况，资本市场情况以及产业链上下游的连接。
其次要做内容构建，书写客户故事、品牌愿景、企业成功故事、领导人包装。
将故事进行传播与执行，即企业/公关人要在传播中把控各种各样的媒介渠道，与顾客互动起来。
品牌构建与新闻传播的本质区别
对于公关从业者来说，应该站在比媒介从业者更高的位置上，学会构建内容，帮助客户形成自己的品牌愿景、品牌战略等等。
提升品牌构建能力
掌握公关传播的专业知识。从书本和实践方面学习，主动接收知识
拥有迅速学习和掌握新的业务知识的能力
了解这个社会
公关形式演变分析：转型3.0时代
公关、广告与咨询的边界在不断融合
公关转型时代的特征
公关1.0时代：是一个客户优先的时代，寻找媒体进行沟通的中介化存在。
公关2.0时代：公关公司成为了解决方案的提供者。购买媒体渠道的同时要生产相应的物料
公关3.0时代：咨询角色，为客户做了市场调查、客户分析、产品的竞品调查，然后形成解决方案。
推动公关行业转型3.0时代的动因
所有的舆论形成共振
公关传播的思维、品牌构建的思维就是一种思维，不能再去细分
有强大的技术推动
个人意识的觉醒也就意味着媒体对公众的影响开始减轻
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不能只考虑企业想表达什么，更要考虑受众会怎么想
建立媒体公关效应
体系结构：4M品牌管理
声誉管理（Reputation Management）
公关体系
品牌形象
领导者形象
塑造和定位、企业社会责任和投资者关系
营销管理（Marketing Management）
品牌战略
活动管理
新闻管理
数字营销
媒体传播
资源管理（Resource Management）
政府关系
媒体关系
第三方质控
研究与报告
危机管理（Crisis Management）
危机系统
危机监测
危机处理
以公众为对象
以美誉为目的
以互惠为原则
以长远为方针
以真诚为信条
以沟通为手段
整体目标
创建品牌营销传播计划
规划目标
Specific 具体
目标必须足够具体，这样每个参与其中的人都能清楚地了解预期的结果
Measurable 可衡量
必须有某种形式的量化单位来衡量进展和成功
Attainable 可实现
现实地看待在限定的时间内您能完成什么
Realistic 现实
关注的营销计划是否具备财务层面的现实性
Time-Bound 有时间限制
有一个确定的期限来衡量成功与否
进行SWOT分析
明确目标受众
会购买您产品的个人或机构
创建营销活动
设置预算
精心创作
选择媒体
案例分析
案例：Costco上海店开业霸屏
遵循公关传播的“术道势”
术
道
势
案例：新品上市
进行新闻推广的裂变，转发和传播
方法一：建立企业官方直播平台
分销工具，建立利益关系
方法二：权威媒体传播
树立企业的公信力
增加品牌的曝光度
直播媒体传播
公域流量
抖音，快手
社群流量
有播，特抱抱，腾讯看点
方法三：建立社群，复制社群，转发传播
分享课程：包装权威的意见领袖，塑造权威专业人士形式
转发新闻：转发图文或主流媒体的权威报道，增加企业的公信力
转发短视频：转发短视频内容，让社群粉丝对你的内容感兴趣
转发直播：转发直播，让社群粉丝对你产生信任感
转发产品连接：转发产品连接，促进购买成交
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