数据分析套路
2021-05-10 17:12:32 7 举报AI智能生成
登录查看完整内容
为你推荐
查看更多
数据分析的套路是什么?如何做到有效?数据分析要为公司创造价值,一旦方向错了再怎么做都是错的
作者其他创作
大纲/内容
ROI
市场
产品经理
转化率
销售
不同的”角色“关注不同的指标
电商
续报率
教育
消课率
健身
不同的“行业”关注不同的指标
我：没有具体可衡量的目标，那么我需要顺推，分析历史改进迭代
领导说：你要赚一个亿
我：这已经有了可衡量的目标了，那么我需要逆推，分析从哪些维度才能实现多场景化
领导说：你要增加产品的户使用场景
区别领导的话？
数据分析是有套路的
照片分享率
Instagram
月活跃用户率
早期指标：用户注册10天内添加7位好友
facebook
用户收听时长
喜马拉雅
没有支付问题
没有物流投诉
没有退货干扰
移动端订单的交付数量
电商产品
1个北极星指标，不同的部门应该有不同的评估维度
每月按时交付物品数量
杂货店订货送货
北极星指标
找到你的: 北极星指标
快速出成果
6、续费
5、付费后提供服务支持
4、引导商家付费
3、解答商家的问题
2、转化商家使用SAAS产品
1、地推，获客
运营全流程
营销类SAAS产品
1、转化流程
通用型SAAS和行业垂直型SAAS
1、SAAS类型
CRM，客户服务，企业营销，进销存
2、销售与营销类
网络安全，数据安全，云安全，应用安全，安全软件
3、信息安全类
云通讯，云存储，云安全
4、云计算类
农业信息化，交通信息化，教育信息化，零售信息化
5、垂直行业信息化类
2、搞清楚业务模式
获客--服务---转化
美团，淘宝
1、平台型
获取客户--客户服务--付费转化
钉钉，早期的拼多多
2、工具型
获取客户病转化-客户服务
检票机，洗碗机
3、硬件型
广告服务，人力外包服务，需要人力介入
4、服务型
3、业务类型
1、搞清楚业务
流失
激活率
MRR每月经常性收入
ARR=12*MRR
ARR年度经常性收入
经常性收入
CAC=销售+营销+工资+其他支出
获客成本CAC
LTV
CLV=(客户收入*客户声明周期)-采购和维护成本
CLV=(平均购买价值/平均购买频率)*平均客户寿命
CLV
客户生命周期价值
扩展收入
2、制定指标
SAAS平台有哪些指标?
实战
日新增
活跃率
次日留存: 40%7日留存: 20%30日留存: 10%
40-20-10
留存率衡量指标
留存率
用户数据(我是谁)
分析用户喜欢那个产品和功能
PV
UV
转发率
A:平均每个用户给多少个人发起邀请 假如平均为20
B:接收到邀请的人注册了的转化率假如转化率为10%
K因子=A*B假如:20*10%=2(K>1那么用户数滚雪球 K<1那么新增用户会停止传播)
K因子
行为数据(我做了什么)
总量:成交总额成交数量访问时常
人均: 人均付费（ARPU/客单价）付费用户人均付费（ARPPU）人均访问时长
付费：付费率复购率
产品：热销产品TOP N好评产品TOP N差评产品TOP N
产品卖什么
font color=\"#f44336\
拆分收入结构
拆分流量结构
与业务方沟通
读行业研究分析文章
描述现状 (建立指标)(根据业务建立合适自己的指标体系)
对比分析法(中级)
漏斗分析法(中级)
拆解法(中级)
定位问题(找出问题在哪)
统计推断(高级)
预测模型(高级)
实验评估(高级)
量化问题(分析问题有多大)
寻找规律(从指标中) (从指标中寻找规律)
改进前VS改进后
推动改进 (改进后用前后指标进行对比)
复盘结果
font color=\"#f44336\
数据分析思路
0 条评论
回复 删除
下一页
