增长黑客读书笔记
2024-02-27 17:00:06 6 举报
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《增长黑客》是一本关于市场营销和产品推广的书籍,作者Sean Ellis提出了一种名为“增长黑客”的方法,旨在帮助企业快速、低成本地实现用户增长。书中详细阐述了如何通过数据分析、实验和创新来优化产品和营销策略,以实现持续增长。作者还分享了许多成功案例,如Airbnb、Uber等知名企业是如何运用增长黑客方法取得成功的。总之,《增长黑客》是一本值得一读的书,它能帮助你更好地理解市场营销和产品推广,并为你提供实用的方法和技巧来实现用户增长。
作者其他创作
大纲/内容
A/Btest
产生想法
排列顺序
开发实验
分析数据
应用结果
聚焦领域
增长目标
管理工具
邮件
移动推送crm(客户关系管理)
用户行为追踪
数据可视化看板
增长常用工具
查看例如 下载 注册 激活 刘成 新老客等数据
数据对比 了解现状 发现问题
深入研究历史数据
了解工作背景信息
沟通双方工作风格
讨论增长计划和优先级
了解如何和开发 合作 以便线上实验
和专业人士洽谈(经理 ceo)
了解应该集中火力在哪个方面实验
倾听用户的声音
和业务方了解进度增进感情和有个好的业务结果一样重要
和团队以及合作者联系
明确指标定义
统一指标维度
例如很多活跃度指标 日级别不如周 月级别的
合适的指标口径
确定增长指标
行动前认真想清楚 不然接下去的工作都是瞎忙
--理想情况
找到潜在影响大的 占用资源少 成功率高的
避免 触碰看上去潜力大 但是占用资源十分巨大的
快速拿到结果
找到一个聚焦领域
拿到正面结果
将目标定位一个线上实验
上线实验
很多问题是实验无法解决的 多从客户身上找答案
定期和用户交流
在实践过程中发现很多数据没有被记录下来
很多指标存在统计口径错误
弥补工具、数据、基础设施漏洞
记录问题逐一击破
提炼出高度概括的增长模型
把信息组装在一块
从各方面拿到数据结果
搭建增长模型
审视增长模型 深入分析数据 找到聚焦领域
战略制定阶段
产生备选实验想法
排列优先级
收集整理数据
应用实验结果
心得沉淀到下一阶段
针对聚焦领域 开始迭代
战术执行阶段
设立增长实验流程
记录下实验的数据
共享系统 和同事共享数据
得到大家正负反馈 收集意见
沉淀下来的东西可以让大家后面学习和使用
选择实验记录系统
这点挺有意义的 在团队发展和个人发展上
组织增长会议
提倡增长文化
todo
埋头苦干前,先要抬头看路
找到对应指标的“北极星指标”
明确自己所做指标的定义
明确目标
“寻找杠杆”
找到 做什么 怎么做 比 做 本身更重要
增长成功的秘诀不在于同时做很多事,而在于找到目前影响增长率最关键的一两件事
方向标:北极星指标
路线图:增长模型
仪表盘:关键指标看板(定量数据)
参考书:用户心理决策地图(定性数据)
“作战书”
看上去华丽 实际效果 一般般
数据指标也不只是指标,代表着管理层对用户价值和公式成功关系之间的理解,也会指导每个基层员工在日常工作中的一次次决策和执行。
避免虚荣指标
产品的核心价值是啥?这个指标可以让你知道你的用户能够体验到这种价值么?
能以点及面么?
指标变好,能说明大情况变好了么?
团队是否能很好理解这个指标,指标是不是大家都认可?
是一个先导指标还是一个滞后的指标?
如果一个指标你什么都做不了,那相当于对你来说什么都不存在。
是不是一个可操作性的指标?
如何找到明确的目标?
输入变量
输出变量
方程式
打造增长模型
可以量化指标、帮助排列优先级、最大化结果
数据和趋势
北极星指标
头部
新客
老客
盈利情况
产品销售占比
....
增长模型关键指标
关键行为指标
重要流程漏斗分解
...
关键细分指标
渠道
新老
平台
重要用户分组
打造增长仪表盘
监控数据(切勿“盲飞”)
我为自己代言
聚美优品
自律给我自由
keep
访问阶段
Airbnb
转化阶段
任务清单
prodpad
激活阶段
用户等级
留存阶段
推荐
变现
不要过分依赖数据 从用户的第一人称视角看待问题
人 才是增长的核心
tips
Live Time value-customer acquisition cost
lvt-cac
利润=收入-成本
做生意的本质
市场
模型
产品
用户增长
用户激活
增长黑客
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