五要素
技能多样性（skill variety）
定义：指一份工作要求员工使用专门的技能和才干来完<br>成各种不同活动的程度。
任务完整性（task identity）
定义：指一份工作要求完成一项完整的、可辨识的任<br>务的程度。
任务重要性(task significance0
定义：指一份工作对他入的生活或工作的实际影响<br>程度。
工作自主性(autonomy)
定义：是指 份工作为任职者在安排工作内容、确定工作<br>程序方面提供的自由度、独立性及自主权。
反馈（feedback）
定义：指员工在完成任务的过程中在多大程度上可以直接、明确<br>地获得关于自己工作绩效的信息。
MPS
激励潜能分数（motication potential score，mps）
MPS=（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3*工作自由度*反馈
方案
方案1：工作轮换（job rotation）
定期从一项工作转移到另一项工作，处于同一级别，技能要求也一致。
优势：减少工作枯燥性，提高员工积极性，并帮助员工更好理解他们对工作对组织的贡献。
劣势：
培训费用提高
适应会给群体带来干扰
花费更多时间来解答问题并督促他们工作
方案2：工作丰富化（job enrichment）
提高员工对工作任务的规划、执行和评估的控制程度来扩展工作。
指导原则（建议活动）
组合任务
构建自然的工作单元
建立客户关系
纵向拓展工作
开通反馈渠道
方案3：为员工提供互助项目
让员工通过工作互相帮助，他们则会以更积极、更有利于社会的态度来看待自己以及就职的组织，从而增强自己的情感承诺。
方案4：关系型工作设计
原则
更好地在员工和工作的受益者之间建立联系
技巧：讲故事
方案5：弹性时间制
给予员工一定的自主<br>权来决定上下班时间
优势：降低缺勤率、提高生产率、减少加班费用、减少员工对管理层的敌对情绪、缓解工作场所附近交通拥堵、减少此段、提高员工自主性和责任感
劣势：适用面窄（不适合所有工作或员工）
方案6：工作分担
让两个或多个员工共同分担一项每周需要 40<br>小时的传统工作
优势：能在特性岗位上吸引更多人、增加工作灵活性、增加就业
劣势：很难找到适合的员工、培训管理协调成本变高
方案7：远程办公
子主题
优势：不用乘车上下班，工作时间灵活，穿着随意，不受或几乎不受同事打扰、减少能耗、低碳
劣势：难以直接监管员工、难以协调团队工作、对喜欢社交的人增加了隔离感、“会面时间”减少对晋升产生负面影响
