胜任力模型构建流程

胜任力模型构建流程

职系与序列划分

1、职系划分：以工作性质相似原则，通过企业价值链分析，确定职系划分

可为员工设立多条职业发展通道

2、序列划分：以能力素质要求相近为标准，通过业务类别和职责对比归类，确定序列

可明确不同职位能力素质差异，对员工区别管理

能力素质要素提炼

1、核心能力素质

1、行业共性分析

2、企业资料分析

3、企业调研

2、通用能力素质

1、职责梳理和借助能力素质词典等方式，初步构建适用能力素质库

2、通过问卷调查、行为事件访谈以及专家研讨等方式确定个各序列的备选能力素质

3、通过专家评议或小组讨论等最终确定各序列的通用能力素质

3、专业能力素质

1、通过访谈、岗位说明书职责分析等方式初步确定各职位的素质库

2、与专家进行充分交流与探讨，对职位应具备的专业能力素质进行筛选、补充、调整

能力素质要素评级

1、对能力素质条目进行定义，表述出在不同程度和状态下的行为特征，划分不同等级

2、对各岗位的能力素质进行评级，确定各岗位各项能力素质的等级标准。