战略是一种决策过程
企业战略的制定与执行
决策的制定由高层团队负责——10%
公司决策的执行由组织所有层面的全体员工负责——90%
系统思想的重要性
每个组织都是一个社会技术系统。任何一个部门做出的决策都会对组织中的其他部门产生影响
有时有必要为团队目标牺牲个人目标，甚至是为了实现更高层面的目标而牺牲团队目标
战略制定与执行步骤
制定
使命愿景
外部/内部审计
现状
战略目标
形成评估方案
确定最佳方案
执行
战略下达
实施战略——流程与行为变更
衡量并评估绩效
学习六部模型，改善各层决策
明确问题<br>——主要问题是什么？思考问题的前因与后果<br>
明确决策目的<br>——决策的目的是什么？我们希望决策带来什么样的结果<br>
分析具体情境，提出备选解决方案<br>——收集并分析所有与决策过程可能相关的信息——影响决策过程的因素都有哪些？备选方案越多越好<br>
评估所有可能的选择方案<br>——在上一步提出的备选方案中，最佳选择方案是什么？你是否考虑过每种备选方案的成本与收益？决策执行部分<br>
执行决策<br>——通常是整个过程中难度最大的一步。因为团队往往很难达成共识<br>
评估决策<br>——你在哪些步骤上做得很好，在哪些步骤上表现还欠佳？<br>
