竞品获取内容
公司技术、市场、产品、运营团队规模及核心目标和行业竞争影响力
实际季度年度盈利情况,及各条产品线自己重点投入信息,占据公司主盈利的产品线
用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模型;尽可能的了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率;
产品功能细分及对比;稳定性、易用性、用户体验、交互设计、视觉设计实力,技术实现框架优劣势;
产品平台及官方排名
运营数据
市场份额占有比例,下载量对比,榜单排名对比,评分对比
活跃人数,启动次数对比
曝光次数,百度搜索指数对比
竞品分析报告
注意事项
大局观,思路灌输,让用户先和你“同步”
分析有重点,客观公正,避免主观爱好
及时同步调整
保证产品更新到最新版本
在做竞品分析时,应当更多地站在产品整体的角度,<br>甚至该产品用户群、目标市场、商业模式等各要素的角度来统一的看待这个产品,从而判断次产品的功能是否恰当<br>
报告结构
确定竞品
产品咨询收集
选择服务/目标用户相同或类似的产品
竞品对比
商业模式异同
业务\产品模式异同
运营及推广策略
归纳和结论
竞品分析方法
用户体验五要素
战略层
企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式
范围层
主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程设计
结构层
信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析
框架层
操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互框架、界面设计、导航设计、标签设计、细节点
产品功能 yes、no
KANO模型
PAPPEALS
P价格:客户愿意为这个产品付多少钱
A可获得性:客户整个购买经历,包括购买渠道
P包装,视觉评估及捆绑
P性能,需要什么样的性能
E易用性,智能分析、快捷操作、智能提醒
A产品保证,整个产品/服务所提供
L生命周期成本,生命周期影响客户购买产品?
S社会接受程度:什么样的形象可以促进客户购买我们的产品?客户是如何获取这些信息的?
案例
Base+Solution分析法
Base:目标用户是什么?目标用户的核心需求是什么?通过什么解决方案能够满足?<br>同其他产品相比,解决方案有什么差异化和卖点?如何推广营销?市场效果如何?
Solution:解决方案如何实现?还有多少空间?陌生用户进来如何使用?信息组织、交互如何?为什么要这么做?<br>是否符合用户预期?配色、UI是否符合用户审美?用户会在哪里困惑?用户打开产品的频率如何?用户是否会向他人推荐产品?
焦点分析法
根据具体需求可选择就某一问题点来比较,某一功能点来比较,某一核心点来比较等
波特五力模型
竞品分析目的
分析优势
分析竞争对手的优势,结合到自身产品中,加以借鉴和创新;
分析不足
分析竞争对手的不足,引以为戒,避免自身的产品入坑,甚至进一步优化,变废为宝;
分析战略与策略
分析竞争对手的策略与战略,<br>根据市场发展趋势与对手实力采取相应的应对措施<br>
明确竞争力
回归到自身的产品,明确定位本质性的竞争力,<br>简单的来说就是我的产品与竞品互相的本质优劣是什么,<br>如何更好地扬长避短。<br>
竞品分析定义
定义
根据当前产品的生命周期状态,选取有竞争和相关关系的产品,<br>采取客观和主观的分析方法,得出相关结论以知道产品生产的流程<br>
客观
客观的就是网络市场上相关竞品,选取部分或者整体的观察角度,<br>通过对比,得出各竞品的相关数据,期间不带有任何主观臆断的看法;
主观
可以理解为用户即我,我即用户,用一种流程模拟的结论,通过使用各竞品后的一个整体记录,<br>来对比自身产品,分析出或各自的优势与不足,并提出相关的改进建议!
竞品选取标准
直接竞争者
产品定位、功能基本相同且满足同一目标用户群体的需要;
间接竞争者
产品定位、功能可能不同或者差异很大,单目标用户基本一致或互相包含;
潜在竞争者
横向产业相关者,提供大致类型产品、服务的企业;
纵向产业相关者,上下游企业
替代者
拥有雄厚和相关资源的企业;
巨头
竞品获取渠道
竞品本身
内部市场、运营、管理层获取竞品
行业媒体平台新闻论坛及社交群、搜索引擎
持续的产品市场信息收集小组
调查核心用户、活跃用户、普通用户的不同需求弥补和简介代替的产品
应用市场
竞争对手网站、交流互动平台、动态信息、产品历史更新版本、促销活动
产品发现
producthunt.com
next.36kr.com
mindstore.io
today.itjuzi.com
36kr
huxiu.com
创业邦
黑马网
竞品内容
季度、年度财报
各大人才网站同行业人才简历更新,对方的博客及联系方式;
试用对方的产品、客服咨询,技术咨询
搜索国外同行业的官网及行业信息订阅
第三方
百度指数、淘宝指数、友盟指数
艾瑞咨询,易观智库,CNNIC,比达咨询,DCCI互联网数据中心,ASO100,Alexa
App Store,app annie
自己抓取数据
使用已知数据推测