竞品分析目的
1 分析竞争对手的优势,结合到自身产品中,加以借鉴和创新;
2分析竞争对手的不足,引以为戒,避免自身的产品入坑,甚至更进一步进行优化,变废为宝;
3分析竞争对手的战略与策略,根据市场发展趋势与对手实力采取相对应的应对措施
4回归到自身的产品,明确定位本质性的竞争力,简单的来说就是我的产品和竞品互相的本质优劣是什么,如何更好的扬长避短。
竞品分析定义
根据当前产品的定位于生命周期状态,选取有竞争和相关关系的产品,采取客观和主观的的分析方法,得出相关结论以指导产品生产的工作流程;
客观就是网罗市场上相关竞品,选取部分或者的观察角度,通过对比,得出各竞品的相关数据,期间不带有任何主观臆断的看法。
主观,可以理解为用户即我,我即用户,是一种流程模拟的结论,通过使用各竞品后的一个整体记录,来对比自身产品,分析出或各自的优势与不足,并提出相关的改进建议!
竞品选取
直接竞争者
产品定位、功能基本相同且满足同一目标用户群体的需要
间接竞争者
产品定位、功能可能不同或者差异很大,单目标用户基本一致或互相包含
潜在竞争者
横向产业相关者,提供大致类型产品、服务的企业
纵向产业相关者,上下游企业
替代者
拥有雄厚和相关资源的企业
巨头
相关关系者
产品类型相同:智车品和京东;目标用户类似:奇妙清单和印象笔记
竞品获取渠道
竞品本身
1、内部市场、运营、管理层获取竞品
2、行业媒体平台新闻论坛及社交群、搜索引擎
3、持续的产品市场信息收集小组
4、调查核心用户、活跃用户、普通用户的不同的需求弥补和简介代替的产品
5、应用市场
6、竞争对手官方网站、交流互动平台、动态信息、产品历史更新版本、促销活动
7、产品发现
producthunt.com
next.36kr.com
mindstore.io
today.itjuzi.com
36kr
虎嗅
创业邦
黑马网
竞品内容
1、季度/年度财报
2、各大人才网站同行业人才简历更新,对方的博客及联系方式
3、试用对方的产品、客服咨询,技术咨询
4、搜索国外同行业的官网及行业信息订阅
5、1)百度指数,淘宝指数;友盟指数;2)艾瑞咨询,易观智库,CNNIC,比达咨询,DCCI互联网数据中心,ASO100,Alexa;3)App store,app annie。
6、自己抓取数据
7、使用已知数据推测
竞品获取内容
竞品筛选
1、公司技术、市场、产品、运营团队规模及核心目标和行业竞争影响力;
2、实际季度年度盈利情况,及各条产品线自己重点投入信息,占据公司主营利的产品线;
3、用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模式;尽可能的了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率
4、产品功能细分及对比;稳定性,易用性,用户体验,交互设计,视觉设计实力,技术实现框架优劣势;
5、产品平台及官方排名
6、运营数据
市场份额占有比例,下载量对比,榜单排名对比,评分对比;
活跃人数,启动次数对比;
曝光次数,百度搜索指数对比;
竞品分析报告
注意事项
大局观,思路灌输,让用户先和你“同步”
分析有重点,客观公正、避免主观爱好。
及时同步调整
保证产品更新到最新版本
在做竞品分析时,应当更多地站在产品整体的角度,甚至该产品目标用户群、目标市场、商业模式等各要素的角度来统一的开待这个产品,从而判断此产品的功能是否恰当。
报告结构
市场状况(市场容量、竞争格局、市场占有率分布)
行业分析(历史变化、发展趋势)
需求分析(扮演用户、选择研究对象)
确定竞品(产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品)
竞品对比(多种分析方法)
商业模式异同
业务/产品模式异同
运营及推广策略
归纳和结论
竞品分析方法
两线四分法
分支主题
急需改进区、竞争优势区、次要改进区、继续保持区
用户体验五要素
分支主题
战略层(企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式)范围层(主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程设计)结构层(信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析)框架层(操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互框架、界面设计、导航设计、标签设计、细节点)表现层(视觉表现、布局、配色、排版)
产品/功能YES/NO
分支主题
主观/用户评分法
¥APPEALS
$价格:客户愿意为这个产品福多少钱
A可获得性:客户整个购买经历,包括购买渠道
P包装,视觉评估/捆绑
P性能,需要什么样的性能
E易用性:智能分析、快捷操作、智能提醒
A产品保证:整个产品/服务所提供
L生命周期成本:生命周期影响客户购买产品?
S社会接受程度:什么样的形象可以促进客户购买我们的产品?客户是如何获取这些信息的?
Base+Solution分析法
Base:目标用户是什么?目标用户的核心需求是什么?通过什么解决方案能够满足?同其他产品相比,解决方案有什么差异化和卖点?如何推广营销?市场效果如何?
Solution:解决方案如何实现?还有多少空间?陌生用户进来如何使用?信息组织、交互如何?为什么要这么做?是否符合用户预期?配色、UI是否符合用户审美?用户会在哪里困惑?用户打开产品的频率如何?用户是否会向他人推荐产品?
焦点分析法
根据具体需求可选择就某一问题点来比较、某一功能点来比较、某一核心点(焦点)来比较等。