企业战略及商业模式分析模型

⑭收入来源

生产解决方案平台网络

①愿景

自由渠道合作方渠道混合渠道……

保证商业模式正常运作要有的业务

资产销售使用费会员费租赁费许可使用费、授权费佣金广告费

⑫客户细分

创作者工具知识付费问答社区会员电子书广告版权服务电商

成为中文互联网高质量问答社区和原创内容平台

从每一个客户群体获得的现金收益（扣除成本后）

②使命

参考内容

⑬成本结构

实例_知乎

要发展成什么样的企业

社区协作/共创

保证商业模式运转的最重要的资产

私人服务专属私人服务自助服务自动化服务社区协作/共创/共享

④战略

⑧核心资源

遵循怎样的原则才能保证和持续坚持达成使命？

出售硬件；软件定制；设备押金；换电套餐；广告；

高质量内容资产头部KOL、政企用户资源

⑨价值主张

企业期望服务的对象

行业标杆领导者/领头羊让x变得x/过上x的生活/创造x的未来/改变世界【阿里巴巴】构建未来的商务生态系统，让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。【苹果】让每人拥有一台计算机

⑥重要合作伙伴

大众市场小众时长求同存异客户群体多元化客户群体多边平台

以人为本货真价实环保客户第一拥抱变化

创新产品/服务性能优化定制产品/服务保姆式服务/一站式解决方案设计品牌/地位低价格模式（平替）缩减成本风险控制降低门槛/可获得性便利性/实用性/效率……

【资】北京创新方舟【搜狗】搜索方案提供商【微信】小程序专属通道

⑪渠道通路

创作者的内容管理、变现的工具；读者获得他人经验、知识、编造的故事的平台；官媒宣发的渠道；

品牌效应UGC内容内容推荐及分发机制PGC用户KOL

⑩客户关系

人力办公研发宣传服务器运维

说明

③核心价值观

采取什么方法、走什么路线完成使命、达成愿景

针对客户群体建立的关系类型

运营该商业模式所发生的成本

为了达到愿景，应该坚持做什么、怎么做？赖以生存的核心是什么？

c端创作者；自媒体创业者；广告商；流量商；官媒；c端读者；

电子书会员费电商广告

⑦关键业务

有问题就会有答案

通过KOL积累优质内容、发展高质量种子用户、打造专业发声渠道。

农村包围城市先富带动后富

空白画布

⑤战略能力

保证一个商业模式顺利运行所需的合作对象（实体）

让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答

完成战略所需的能力，也可以是达成战略的可用选项（资源）

供应商合作方投资方监管方……

能为客户群体提供的产品和服务的价值

第三方社交软件传统广告

实物资源内容资源人力资源金融资源……

【迪士尼】make the world happy【淘宝】让天下没有难做的生意

品牌认知市场地位储备内部资源（资产、能力、人才）协调外部形势政策影响力行业标准制定能力吸引投资

触达客户、与客户沟通、向客户delivery解决方案、价值主张的通道