项目管理_质量管理
2022-05-12 10:12:18 0 举报AI智能生成
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基于项目管理底层逻辑的质量管理
作者其他创作
大纲/内容
①质量策略
②范围阐述
③产品说明
④标准和规则
⑤其他程序的输出
输入
①效益/成本分析
②基本水平标准
因果图
系统或程序流程图
③流程图
④试验设计
方法
①质量管理计划
②操作性定义
③审验单
④对其他程序的输入
输出
规划质量
②质量控制检测结果
③操作性定义
①质量计划手段和技巧
②质量审查
质量提高
保证质量
①工作成果
②质量管理计划
④审验单
①检验
②控制表
③派洛特图
④抽样调查统计
⑤流程图
技术上的绩效--有多少错误和缺陷已被指出，有多少仍未纠正
成本和进度绩效--每个阶段有多少活动的完成有明显的变动
⑥趋势分析
①质量提高
②可接受的决定
③返工
④完成后的审验单
⑤程序的调整
控制质量
预防（不让错误进入项目程序）和检验（不让错误进入客户手中）
静态调查（其结果要么一致，要么不一致）和动态调查（其结果依据衡量一致性程度的一种持续性标准而评估）
确定因素（非常事件）和随机因素（正态过程分布）
误差范围（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。那么该项目也在控制之中。
概要
项目管理_质量
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