PMBOK第六版知识结构整理-1项目管理标准

项目管理标准

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作

项目

项目有明确的起点和终点

临时性工作

项目驱动组织进行变更、从一个状态转到另一个状态达成特定的目标

项目驱动变更

将商业价值定义为从商业运作中获得效益 有形货币 无形商誉

项目创造商业价值

4类 1符合法规、法律或社会要求 2满足相关方的要求或需求 3执行变更业务或者技术战略 4创造改进产品过程服务

项目启动背景

将知识、技能、工具、技术应用于项目活动、满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现

项目管理的重要性

三种不同模式进行管理 作为一个独立的项目、在项目集或者在项目组合内项目集是一组相互关联且协调管理的项目、子项目集和项目集活动

项目项目集项目组以及运营管理之间关系

项目集管理指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标，获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制

项目集管理

项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理

项目组合管理

关注产品的持续生产或服务的持续运作 满足客户要求 保证业务运作的持续高效 把各种输入（如材料、零件、能源和劳力）转变为输出（如产品、商品和（或）服务）的过程

运营管理

确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。有助于各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。

组织级项目管理OPM和战略

项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一系列阶段 它为项目管理提供了一个基本框架

项目和开发生命周期

是一组具有逻辑关系的项目活动的集合 通常以一个或多个可交付成果的完成为结束

项目阶段

称为阶段审查 关键决策点 阶段入口

阶段关口

项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的 通过合适工具和技术 输入转化成输出 输出可以是交付成果 结果是过程的最终成果

项目管理过程

对项目管理过程进行逻辑分组 5个

启动过程组 定义一个新项目或现有项目的新阶段 授权开始该项目或阶段的一组过程

规划过程组 明确项目范围 优化目标 为实现目标制定行动方案

执行过程组 完成项目管理技术中的确定的工作 以满足项目要求的一组过程

监控过程组 跟踪 审查 调整项目进展与绩效 识别必要的计划变更并启动相应变更

收尾过程组 正式完成或结束项目 阶段 或者 合同

项目管理过程组

识别 定义 组合 统一 协调各项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动

项目整合管理

确保项目做且只做所需的全部工作

项目范围管理

按时完成所需的各个过程

项目进度管理

使项目在批准的预算内完成对成本进行规划 估算 预算 融资 筹资 管理 控制

项目成本管理

包括把组织的质量政策应用于规划 管理 控制项目 产品质量要求

项目质量管理

识别 获取 管理所需资源

项目资源管理

确保项目信息恰当地规划 收集 生成 发布 存储 检索 管理 控制 监督 最终处置所需的各个过程

项目沟通管理

规划风险管理 识别风险 开展风险分析 规划风险应对 实施风险应对 监督风险

项目风险管理

从外部采购或获取所需产品 服务 成果

项目采购管理

识别影响或受项目影响的人员 团队 组织 分析相关方对项目的期望和影响 制定合适的管理策略调动相关方参与项目决策和执行

项目相关方管理

整个项目生命周期需要收集 分析 转化大量的数据 从各个过程收集项目数据，并在项目团队内共享。在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析、汇总，并加工成项目信息

项目管理数据和信息

工作完成百分比、质量和技术绩效测量结果、进度计划活动的开始和结束日期、变更请求的数量、缺陷的数量、实际成本和实际持续时间

工作绩效数据

从各控制过程收集，并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析而得到的

工作绩效信息

为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注，而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件

工作绩效报告

项目经理将项目管理方法应用于工作 裁剪应处理关于范围 进度 成本 资源 质量和相互竞争的制约因素

裁剪

项目经理需要确保项目管理方法紧扣和商业文件的意图 项目发起人负责商业论证文件的制定和维护 项目经理提供建议和见解 使项目商业论证 项目管理计划 项目章程 项目效益管理计划一致

项目管理商业文件

项目商业论证指文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证，是启动后续项目管理活动的依据

项目商业论证

描述项目实现效益的方式和时间 以及应制定的效益衡量机制

项目效益管理计划

项目章程是由项目发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件

项目章程和项目管理计划

完成项目效益管理计划 达到商业论证中记录的已商定的财务测量指标

项目成果标准

SMART原则 明确 可测量 可实现 相关联的 有时限的

项目目标

确定项目是否成功应考虑项目目标的实际情况明确记录项目目标并选择可测量的目标是项目成功的关键三约束 范围 时间 费用 质量

项目成功标准

描述了一组交付软件的原则和实践4个敏捷价值观个人与互动胜于过程和工具可用的软件胜于复杂的文档与客户协作胜于合同谈判相应变更胜于遵循计划12条敏捷原则

敏捷方法

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