PMBOK第六版知识结构整理-5项目范围管理

项目范围管理

管理包括确保项目做且只做所需的全部工作 以成功完成项目的各个过程 在于定义和控制那些工作

概述

记录如何定义确认和控制项目范围及产品范围 而创建范围管理的过程

规划范围管理

为实现项目目标而确定 记录并管理相关方的需要和需求过程

收集需求

制定项目和产品详细描述的过程

定义范围

将项目可交付成果和项目工作分解为较小的 更易于管理的组件的过程

创建工作分解结构WBS

正式验收已完成的项目可交付成果的过程

确认范围

监督项目和产品的范围状态 管理范围基准变更的过程

控制范围

产品范围 某项产品服务成果所具有的特征和功能项目范围 为交付具有规定特性与功能的产品 服务或成果而必须完成的工作

项目范围管理核心

确定问题并识别商业需要识别并推荐能够满足这些需要的可行解决方案识别并推荐能够满足这些需要的可行解决方案推动项目集或项目的产品、服务或最终成果的成功应用

发展趋势和新兴实践

每个项目都是独特 所以项目经理需要裁剪项目范围管理过程知识和需求管理 正式非正式的知识和需求管理体系确认和控制 正式或非正式与确认和控制相关的政策 程序 指南开发方法 采用什么方法 敏捷迭代增量预测混合需求的稳定性 存在需求不稳定的领域治理 组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策 程序 指南

裁剪时需要考虑的因素

敏捷方法特意在项目早期缩短定义和协商范围的时间，并为持续探索和明确范围而延长创建相应过程的时间

敏捷/适用型环境的考虑因素

规划范围管理是为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围

范围管理计划 是项目管理计划的组成部分 描述如何定义制定监督控制确认范围

需求管理计划 是项目管理计划的组成部分 描述如何分析 记录和管理项目和产品需求

规划范围管理输出

收集需求是为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程需求文件 描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求业务需求 相关方需求 解决方案需求 过程和就绪需求 项目需求 质量需求需求跟踪矩阵 把产品需求从其来源连接到满足需求的可交付成果的一种表格

收集需求输出

项目范围说明书 对项目范围 主要可交付成果 假设条件 制约因素的描述

产品范围描述 逐步细化在项目章程和需求文件中所述的产品服务成果特征

可交付成果 为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力，可交付成果也包括各种辅助成果，如项目管理报告和文件

验收标准 可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件

项目的除外责任 识别排除在项目之外的内容。明确说明哪些内容不属于项目范围，有助于管理相关方的期望及减少范围蔓延

项目文件更新 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵 相关方登记册

定义范围输出

WBS 是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。WBS 组织并定义了项目的总范围，代表着经批准的当前项目范围说明书中所规定的工作

范围基准经过批准的范围说明书 WBS和相应的WBS词典 只有通过正式的变更控制程序才能进行变更

WBS 是对项目团队为实现项目目标 创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解

工作包 WBS的最底层级是带有独特标识号的工作包

规划包 一个控制账户可以包含一个或多个规划包 其是一种低于控制账号而高于工作包的工作分解结构组建

WBS词典 针对WBS中每个组件 详细描述可交付成果 活动 进度信息的文件

项目文件更新 假设日志 需求文件

创建工作分解结构WBS输出

确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。本过程的主要作用是，使验收过程具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性

验收的可交付成果 符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准

工作绩效信息 工作绩效信息包括项目进展信息

变更请求 对已经完成但未通过正式验收的可交付成果及其未通过验收的原因应该记录在案

项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵

确认范围输出

控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程

工作绩效信息 是有关项目和产品范围实施情况（对照范围基准）的相关联且与各种背景相结合的信息包括收到的变更的分类、识别的范围偏差和原因、偏差对进度和成本的影响，以及对将来范围绩效的预测

变更请求 分析项目绩效后，可能会就范围基准和进度基准，或项目管理计划的其他组成部分提出变更请求

项目管理计划更新 范围管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 绩效测量基准

控制范围输出

5项目范围管理