PMBOK第六版知识结构整理-2项目运营环境

项目运营环境

项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响 两大主要来源为事业环境因素EEF 组织过程资产OPA

概述

是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件

事业环境因素

组织文化、结构和治理 设施和资源的地理分布 基础设施 信息技术软件 资源可用性 员工能力

组织内部的事业环境因素

市场条件 社会和文化影响与问题 法律限制 商业数据库 学术研究 政府或行业标准 财务考虑因素 物理环境要素

组织外部的事业环境因素

是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响对具体项目的管理组织过程资产包括来自任何（或所有）项目执行组织的，可用于执行或治理项目的任何工件、实践或知识，还包括来自组织以往项目的经验教训和历史信息 进度计划、风险数据和挣值数据

组织过程资产

需要应对组织结构和治理框架带来的制约因素 为有效且高效地开展项目 项目需要了解组织内的职责 终责 职权分配情况

组织系统

系统是各种组件的集合，可以实现单个组件无法实现的成果

系统

是项目或组织内的可识别要素，提供了某种特定功能或一组相关的功能

组件

各种系统组件的相互作用创造出组织文化和能力

系统组件

治理指组织各个层面的有组织的或有结构的安排 在确定和影响组织成员的行为

组织治理框架

包括 规则 政策 程序 规范 关系 系统 过程 会影响 组织目标的设定和实现方法 风险监控和评估 绩效优化

治理框架

组织内部关键职能部门或一般管理原则的组成部分 组织根据其选择的治理框架和组织结构类型分配一般管理要素

管理要素

对与项目相关的治理过程进行标准化 并促进资源 方法论 工具和技能共享的一个组织结构

支持型 向项目提供模板 最佳实践

控制型不仅给项目提供支持 通过各种手段要求项目服从

指令型 项目经理由PMO指定并向其报告

项目管理办公室

对PMO所辖的全部项目的共享资源进行管理

识别和制定项目管理方法 最佳实践和标准

指导 辅导 培训和监督

通过项目审计 监督对项目管理标准 政策 程序 模板的遵守程度

制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件（组织过程资产）

对跨项目的沟通进行协调

PMO提供支持

领导和员工一起工作

简单型

市场营销-广告-销售-市场调查 资源专属

职能型

总部-政府事务-法律事务 不能产品线

多部门

总监理-项目经理-成员

项目型

项目是横 职能是竖着

矩阵型

以契约关系的监理和维持为基础的人员

虚拟性

项目组合-子项目组合-项目-项目集

PMO型

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