企业文化盘点流程

核心能力

文化与业务融合，部门内部讨论并论证，识别需要针对哪些文化进行变革，增强对那哪种文化类型的关注，减弱对那种文化类型的重视。《确定变革，认可什么，不认可什么》

绘制文化轮廓图

结合公司企业文化，提炼部门内部最优秀及违反企业文化案例，进行解析及解读。《找出可以阐释未来期望文化的故事》

1.部门负责人访谈2.核心员工访谈3.一般员工访谈

部门文化故事

小结

就当前文化特征进行讨论，形成共识

达成初步认识

每一个人都是企业文化的践行者和传递者。

部门能力分析

企业文化分析

结语

结合部门工作流程，提炼部门所具备核心能力，部门负责人针对工作流程进行培训。《核心能力从公司能力对个人、团队、部门的要求进行解析》

1.问卷填写2.数据统计3.数据分析

“现在”与“期望”进行比较，识别差距

1.部门内部调研2.部门外部调研3.数据分析

问卷调研（定量）

企业文化盘点流程

完成组织文化评估表

辅助分析

组织诊断

实施

访谈调研（定性）

学习

诊断

就期望文化特征进行讨论，形成共识

文化及能力分析

“期望“文化

核心价值观

“现状”文化

核心价值观视频及课件学习，重新进行企业文化培训——门店视频素材

初步形成企业文化调研诊断报告

确定文化变革方向（如业务流程、工作态度、领导力等）在行动上达成一致，持续全面的沟通制定计划。确认每个团队呈圆形乣提升或改进的行为和能力，确定目标、评价措施等，最终形成企业文化调研诊断及整改报告。

制定计划