竞品分析及日常运营框架总结
2022-10-26 10:54:46
竞品分析及日常运营框架总结
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大纲/内容
内容为主的网站和产品首先要做的事
决定网站产品或最早的一批种子用户，内容消费人群描像的关键
为什么
内容消费者定位
稀缺性
人为制造垂直领域用户（单一结构的用户群）
后果:无法激活有效用户的留存和活跃
考验内容消费者和生产者的生产能力
邀请机制
避免小号，水军进入，减少灌水
减少垃圾内容的出现
好处
考验用户的耐心，对内容的需求和强烈层次
考验内容本身的成色
坏处
结果
避免过早走向内容的扩张
确保初期内容消费者群体是一个较为固定和单纯的群体
便于运营切入
出发点
护城河
控制内容消费者方案
维系和内容生产者的关系
内容生产者的关系
内容产生者维系
内容运营更顺畅
内容消费更粘着
用户转化更快捷
网站与产品本身
努力维系内容生产者
内容生产者
明确定位内容消费者
内容消费者
最核心的三件事
内容的采集与管理工作，必须要 考虑用户反馈和对应反馈的跟进
反馈机制和跟进策略可以 根据凭条不同挑选展现方式
数据挖掘机制非常重要，但更重要的 是对数据挖掘之后的反馈和跟进
内容不是一层不变的，需要调整和提高
内容运营必须要有KPI，返回来指导下一 阶段的运营工作
反馈机制与追踪策略
营销
网络影响力
流量分析
运营时间估算
用户估算
运营成本估算
营收状况预估
运营
了解资源的人
能用好资源的人
难度
岗位适配
我做别人也做
我想做别人没做
我们不做别人在做
处境
选择研究对象
扮演用户
功能分析
UI与交互分析技术分析
产品
用户同理心分析
用户确定性分析
用户画像确定分析
用户体验层次分析
用户体验地图绘制
服务用户蓝图峰值分析用户口碑调查
用户行为趋势，效据分析
用户
团队
投资人
合作伙伴
政府支持
既有产品线
资源
竞争格局
商业模式
市场占有举分布
市场趋势资讯
市场
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