CPA战略—一图流
2023-08-27 10:06:34 6 举报AI智能生成
CPA战略，也被称为“一图流”策略，是一种通过一张图表来展示和解释复杂概念或策略的方法。这种策略的主要优点是简单易懂，能够直观地展示信息，使得观众能够快速理解和记住。在商业领域，CPA战略常常被用来制定营销策略、产品设计或者业务流程。例如，一家公司可能会使用一张图表来展示其产品从设计到生产再到销售的整个过程，以帮助员工更好地理解公司的运营模式。此外，CPA战略也常被用于教育和培训中，通过图形化的方式帮助学生理解复杂的概念和理论。总的来说，CPA战略是一种高效、直观的信息传递方式，适用于各种需要清晰、简洁表达的场合。
作者其他创作
大纲/内容
<b>第五章</b> 公司治理
公司治理3大问题<br><font color="#e74f4c">【2018】<br>【2022】<br></font><font color="#4669ea">【默写背至二级标题】</font>
<font color="#4669ea">①</font><b>内部人控制</b>问题(代理型公司治理问题) <font color="#a23c73">管理层使坏</font>
<font color="#4669ea">②</font>终极股东对于中小股东的<b>隧道挖掘问题 </b><font color="#a23c73">大股东使坏</font>
<font color="#4669ea">③</font><font color="#616161">企业与其他利益相关者之间的关系问题</font>
内部治理结构<br>&<br>外部治理机制<br>
<font color="#e74f4c">【2021】【2022】</font>内部治理结构模式——<font color="#a23c73">组织架构</font>
股东大会
董事会
监事会
经理层
<font color="#e74f4c">【2023偏】</font><font color="#4669ea">【记人数】</font>国有企业各级党委(党组)
<font color="#4669ea">【默写背3个市场】</font>外部治理机制
<font color="#e74f4c">【2022】</font><font color="#4669ea">【默写背】</font>公司治理的基础设施
<b>第六七八章</b> 风险与风险管理
1.风险基本概念
风险的要素
①风险因素
有形风险因素
无形风险因素
道德风险因素
心理风险因素
②风险事件
<font color="#a23c73">(预期之外+经济价值减少)</font>③损失
直接损失
间接损失
风险管理实践的发展历程
<font color="#000000">2.风险来源、表现及应对</font><br><font color="#a23c73">主要表现：案例题<br>应对措施：选择题</font>
表格
主要表现
应对措施(常识)
①<b>战略</b>风险与应对<font color="#f19594">❤<br></font><font color="#a23c73">内外部匹配失衡</font>
<font color="#4669ea">①</font>战略制定风险
<font color="#4669ea">②</font>战略实施风险
<font color="#4669ea">③</font>战略调整风险
略
<font color="#4669ea">④</font>战略复盘整改风险
略
②<b>市场</b>风险与应对<font color="#f19594">❤<br></font><font color="#a23c73">外部变动</font>
<font color="#4669ea">①</font>市场趋势风险
略
<font color="#4669ea">②</font>分销风险
略
③<b>财务</b>风险与应对<font color="#f5f5f5"><br></font><font color="#a23c73">外部环境差<br>内部不规范</font><br>
①全面预算相关风险
②资金营运管理风险
③筹资管理风险
④投资管理风险
⑤担保风险
⑥财务报告风险
④<b>运营</b>风险与应对<font color="#f19594">❤<br></font><font color="#a23c73">能力有限或出现失误</font>
①组织架构风险
②人力资源风险
③社会责任风险
④企业文化风险
略
⑤采购业务风险
⑥资产管理风险
<font color="#f5f5f5">..❤</font><font color="#f19594">❤</font>⑦销售业务风险
⑧研究与开发风险
⑨工程项目管理风险
略
⑩业务外包风险
⑪合同管理风险
⑫内部信息传递风险
⑤<b>法律合规</b>风险
①法律责任相关风险
略
②监管风险
略
③行为规范风险
略
3.风险管理的流程、体系与方法
0.风险管理的<b>特征</b><br><font color="#a23c73">纯粹风险+投机风险<br>降低损失+创造价值</font>
<font color="#a23c73">(风险管理主要运用于企业战略管理层面)</font><font color="#000000">①</font>战略性
<font color="#a23c73">(风险不可能彻底消除)</font><font color="#262626">②</font>客观性
<font color="#a23c73">(风险虽然不可避免，但可以防范、控制、分散、转移)</font>③可行性
【口诀】战略客观可行，二重专业系统
<font color="#a23c73">(专业人才实施专业管理)</font><font color="#262626">④</font>专业性
<font color="#a23c73">(损失最小化管理/不确定性管理/绩效最优化管理)</font><font color="#000000">⑤</font>二重性
<font color="#a23c73">(广泛、全面、全员)</font>⑥系统性
0.风险管理的<b>目标</b><br><font color="#a23c73">【新】</font>
<font color="#a23c73">(生存、发展、守法)</font>①基本目标
<font color="#a23c73">(正常运转、稳定获益)</font>②直接目标
【记忆】就孔子这个人：生存是<b><font color="#fadcdb">基本</font></b>要义，消化系统正常运行<b><font color="#fadcdb">直接</font></b>关乎性命，活着才能实现个人<font color="#fadcdb"><b>价值</b></font>，最后创造腐朽的儒家的<b><font color="#fadcdb">文化</font></b>
<font color="#a23c73">(风险管理与总体战略目标相匹配，企业价值最大化)</font>③核心目标
<font color="#a23c73">(风险管理融入企业文化)</font>④支撑目标
0.风险管理的<b>职能 <br></b><font color="#e74f4c">【2023逢新必靠?】</font><br><font color="#a23c73">【新】</font><br>
①计划
<font color="#a23c73">(此组织并非单纯“人"的组织)</font>②组织
<font color="#a23c73">(指导才是“人"的组织)</font>③指导
④控制
1.风险管理体系
①风险管理的组织职能体系
②内部控制系统<font color="#f19594">❤<br></font><font color="#a23c73">COSO 5要素</font>
我国内部控制规范体系-基本规范
<font color="#e74f4c">【2023偏】【2022偏】</font>①内部环境
②风险评估
③控制活动
④信息与沟通
⑤内部监督
国外的COSO
<font color="#a23c73">(统领全局)</font><font color="#000000">③风险</font>管理策略
①风险承担 ②风险规避 ③风险转移 ④风险转换 ⑤风险对冲 ⑥风险补偿 ⑦风险控制
④风险理财措施
<br><br><br><br>①传统风险理财/损失事件管理<br><font color="#a23c73">(并非全都是事后)</font><br>
<font color="#a23c73">(自留的保命钱)</font>①风险资本
【例题】B
<font color="#a23c73">(找银行要的保命钱)</font>②应急资本
<font color="#a23c73">【说法】应急资本是风险资本的表现形式之一</font><font color="#7bd144">√</font>
<font color="#a23c73">(机会风险不可保)</font>③保险
<font color="#a23c73">(集团自己搞个保险公司)</font>④专业自保
<br>②现代风险理财/套期保值<br>(创造价值)<br>
<font color="#a23c73">【新】</font>⑤风险管理信息系统
信息报告和披露
信息传递
信息加工、分析和测试
信息存储
信息采集
2.风险管理的流程<br><font color="#a23c73">决策+控制</font>
<b>1.</b>收集风险管理初始信息<br><font color="#a23c73">内/外部数据<br>历史/预测数据</font>
①分析战略风险
②分析市场风险
③分析运营风险
④分析财务风险
⑤分析法律合规风险
<font color="#a23c73">(定性+定量)</font><b>2.</b>进行风险评估
1.风险辨识<br><br><br><br>2.风险分析<br><br><br><br>3.风险评价<br>
<font color="#a23c73"><br><br>(风险应对)</font><b>3.</b>制定风险管理策略<br><b>①风险承担 ②风险规避 ③风险转移 ④风险转换 ⑤风险对冲 ⑥风险补偿 ⑦风险控制</b><br><font color="#a23c73">风险规避：彻底退出</font><br><font color="#a23c73">风险转换：一种风险转换成另一种风险，不直接降低总风险<br>风险对冲：必须是涉及风险组合，不能是单个风险<br>风险承受度和风险偏好针对重大风险，应由董事会决定</font>
<br>1.定范围<br><font color="#a23c73">(模型统一，方法不必统一)</font><br>
2.定标准
(即7剑下天山)3.选工具
(内部+外部)4.配资源
<b>4.</b>提出和实施风险管理解决方案<br>
风险管理解决方案的2种类型<br><font color="#a23c73">外部方案 / 内部方案(可控纯粹风险)</font><br>
关键风险指标管理
落实风险管理解决方案
<br><b>5.</b>风险管理监督与改进<br><font color="#a23c73">对象：<b>重大的 </b>风险/事件/决策</font><br>
①风险管理监督方法
②风险管理监督与改进的职责分工
<b>第一章</b> 战略与战略管理
公司战略的基本概念<br><font color="#a23c73">【说法】公司使命的表述往往是不详尽、不全面的</font><font color="#7bd144">√</font>
<b>使命</b>的概念
①公司<b>目的</b><font color="#a23c73">（盈利）（根本性质+存在理由）</font>
②公司<b>宗旨</b><font color="#a23c73" style="">（经营范围）</font><font color="#e74f4c">【2018】</font>
③经营<b>哲学</b><font color="#a23c73" style="">（价值观、行为准则、企业文化)</font><font color="#e74f4c">【2021偏】</font>
<b>目标</b>的概念
<b>财务目标体系</b> & <b>战略目标体系</b>
<b>战略</b>的概念
①传统概念<font color="#9e9e9e">波特</font><font color="#a23c73" style="">(</font><font color="#a23c73">终点+途径)</font>
②现代概念<font color="#9e9e9e">明茨伯格</font><font color="#a23c73">(途径)</font>
③综合概念<font color="#9e9e9e">汤姆森</font><font color="#a23c73" style="">(</font><font color="#a23c73">事先计划+突发应变)</font>
战略的3个层次
<br>①公司层战略/总体战略<font color="#a23c73">(经营领域)</font><br>
<br>②业务单位战略/竞争战略<font color="#a23c73">(竞争)</font><br>
<br>③职能战略<font color="#a23c73">(企业内协同作用：单个职能内/不同职能间)</font><br>
公司战略管理<font color="#a23c73">(综合/高层/动态)</font>
<font color="#4669ea">【辨析】</font><b>战略</b>：好的决策<font color="#4669ea"> VS </font><b>战略管理</b>：如何持续作出好的决策
战略管理过程<font color="#a23c73" style="">(即第2、3、4章)</font>
1.战略分析<font color="#a23c73" style="">(你在哪)</font>
2.战略选择<font color="#a23c73" style="">(要去哪)(</font><font color="#a23c73">自上而下、自下而上、上下结合)</font>
3.战略实施<font color="#a23c73" style="">(怎么去)</font>
战略创新管理<font color="#f19594">❤</font>
战略创新的类型<br><font color="#9e9e9e">蒂德&贝赞特</font><br><font color="#4669ea">【背】4Ps</font><font color="#f19594">❤</font><br>
<font color="#4669ea">①</font>产品创新
<font color="#4669ea">②</font>流程创新
<font color="#4669ea">③</font>定位创新
<font color="#4669ea">④</font>范式创新
战略创新的4个方面<br><font color="#4669ea">知晓4个层面是哪4个</font>
<font color="#4669ea">①</font>创新层面<font color="#a23c73">(组件\架构)</font>
<font color="#4669ea">②</font>新颖程度<font color="#a23c73">（渐进\突破）</font>
<font color="#4669ea">③</font>创新的基础产品和产品家族
【链接】核心能力——可延展性
<font color="#4669ea">⑤</font>创新生命周期<font color="#a23c73">(区别于产品生命周期)</font><font color="#f19594">❤</font><font color="#4669ea">【背标题】</font>
战略创新的<b>情境<br></b><font color="#a23c73">考试问情境，<br>就是这7要素</font><br>
建立创新型组织<font color="#f19594">❤</font><font color="#4669ea">【默写背标题】</font>
【关键词】
<font color="#4669ea">①</font>共同使命、领导力和创新意愿
领导认为/决定
<font color="#4669ea">②</font>合适的组织结构
跨部门组织/项目团队
<font color="#4669ea">③</font>关键个体
领导促进/把控
<font color="#4669ea">④</font>全员参与创新
组织整体/每个人
<font color="#4669ea">⑤</font>有效的团队合作
<font color="#4669ea">⑥</font>创造性的氛围
<font color="#4669ea">⑦</font>跨越边界
外部客户/其他利益相关者/平台战略
<font color="#9e9e9e">制定创新的战略【不学】</font>
战略创新管理的主要过程
搜索
选择
实施<font color="#a23c73">(巩固)</font>
获取<font color="#a23c73">(保护知识产权/引领新的方向)</font>
<font color="#f5b9b7">【辨析】</font>战略 <font color="#f5b9b7">VS</font> 战略管理 <font color="#f5b9b7">VS</font> 战略创新管理
战略中的权力<br>与<br>利益相关者<br>
主要利益相关者
内部利益相关者
【辨析】平衡计分卡：股东为外部
外部利益相关者
社会责任：①保证企业利益相关者的基本利益要求 ②保护自然环境 ③赞助和支持社会公益事业<font color="#e74f4c">【2021偏】</font>
利益矛盾与均衡相关理论
投资者 <font color="#a23c73">VS</font> 经理人
①<font color="#9e9e9e">鲍莫尔</font><b>销售最大化模型</b>
经理人<font color="#9e9e9e">销售最大化</font> <font color="#a23c73">VS</font> 投资者<font color="#9e9e9e">利润最大化</font>
②<font color="#9e9e9e">马里斯</font><b>增长模型</b>
经理人<font color="#9e9e9e">高增长</font> <font color="#a23c73">VS</font> 投资者<font color="#9e9e9e">适度增长+利润最大化</font>
③<font color="#9e9e9e">威廉姆森</font><b>管理权限理论</b>
经理人<font color="#9e9e9e">雇员/酬金/投资开支最大化</font><font color="#4669ea"> </font><font color="#a23c73">VS</font><font color="#4669ea"> </font><font color="#262626">自我理性的限制</font>
员工 <font color="#a23c73">VS</font> 企业(股东/经理)
<b>列昂惕夫模型</b>
员工<font color="#9e9e9e">收入最大化+工作稳定</font> <font color="#a23c73">VS </font>企业<font color="#9e9e9e">利润最大化</font><font color="#4669ea">【口诀】员工都是莽<b style="">夫</b></font>
企业利益 <font color="#a23c73">VS</font> 社会效益 <font color="#a23c73">[商业伦理]</font>
企业<font color="#9e9e9e">利润最大化</font> <font color="#a23c73">VS</font><font color="#4669ea"> </font>社会公众<font color="#9e9e9e">担负社会责任</font>
<font color="#a23c73">【联系】ESG / 第八章-运营风险</font>
各利益相关者利益博弈总结 <font color="#a23c73">[组织呆滞]</font>
权力与战略过程
<font color="#a23c73">【辨析】</font>权力 <font color="#a23c73">VS</font> 职权
<font color="#a23c73">【说法】权力很难识别和标榜</font><font color="#7bd144">√</font>
企业利益相关者的权力来源
①对资源的控制与交换的权力
②在管理层次中的地位<font color="#a23c73">(职权)(正式)</font>
③个人的素质和影响<font color="#a23c73">(专家权or榜样权)(非正式/意见领袖)</font>
④参与或影响企业的战略决策与实施过程
⑤利益相关者集中或联合的程度<font color="#a23c73">(集体罢工)</font>
在战略决策与实施过程中的权力运用<font color="#f19594">★</font><font color="#a23c73">(X合作性Y坚定性)</font>
<b>第二章</b> 战略分析
①外部环境分析<br><font color="#4669ea">宏观/产业/竞争</font>
<font color="#9e9e9e">外部分析</font><br>①宏观环境分析<font color="#4669ea">PEST</font><br><font color="#4669ea">【默写背标题】<br></font><font color="#e74f4c">【2021】</font>
<font color="#4669ea"><b>P</b>olitic</font> 政治和法律环境
税收政策
<font color="#4669ea"><b>E</b>conomy</font> 经济环境
技术结构 & 税收水平 & 政府补助
<font color="#4669ea"><b>S</b>ociety</font>社会和文化环境
<font color="#a23c73">人 & 文化</font>
<font color="#4669ea"><b>T</b>echnology</font> 技术环境
科技政策
<font color="#9e9e9e">外部分析</font><br>②产业环境分析<br>
①产品生命周期模型<font color="#f19594">❤❤❤</font><font color="#4669ea">【背】</font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
产品生命周期模型的<b>局限性</b>
②产品的5种竞争力<font color="#a23c73" style="">(五力模型)</font><font color="#e74f4c">【2023】</font>
<font color="#4669ea">①</font>潜在进入者的进入威胁<font color="#a23c73">(同一产品)(此处指直接替代品)</font>
瓜分份额/激发竞争
如何应对？<b>进入障碍</b>！
<font color="#4669ea">①</font>结构性障碍<font color="#a23c73">(无需企业采取行动)</font>
<font color="#4669ea">②</font>行为性障碍<font color="#a23c73">(需要企业采取行动)</font>
<font color="#4669ea">②</font>替代品的替代威胁<font color="#a23c73">(不同竞品)(此处指间接替代品)</font>
替代威胁/性价比之争
老产品：提高价值→降低成本和价格
<font color="#4669ea">③④</font>供应者/购买者讨价还价的能力
讨价还价
建立联盟
<font color="#4669ea">⑤</font>产业内现有企业的竞争<font color="#a23c73">(公司战略分析的重点)</font>
争夺市场占有率<font color="#a23c73">(价格战/广告战)</font>
基本竞争战略
应对5种竞争力的战略<font color="#a23c73">(成本领先+差异化 / 集中化 / 建联盟+设障碍)</font>
<font color="#9e9e9e">五力模型的<b>局限性</b></font>
③成功关键因素<font color="#4669ea">KSF</font>分析<br>
<font color="#9e9e9e">①产业差异</font>
②周期差异<font color="#a23c73">(先判断生命周期阶段，再对照此表找措施)</font><font color="#4669ea">【识别背<b>市场</b>】</font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
③个体差异
<font color="#9e9e9e">外部分析</font><br>③竞争环境分析<br>
①竞争对手分析——分析<b>单个</b>对手<font color="#e74f4c">【2023偏】</font>
①假设(对手的<u>评价</u>)
②竞争对手的未来目标
【例题】AC
③现行战略
④潜在能力<font color="#f19594">❤</font><font color="#4669ea">【背标题】</font>
②产业内的战略群组——分析<b>一组</b>对手<font color="#4669ea">【默写背】</font>
②内部环境分析<br><font color="#4669ea">资源与能力<br>价值链<br>业务组合</font>
<font color="#9e9e9e">内部分析</font><br>①资源与能力分析<br>
①企业资源分析<font color="#e74f4c">【2020】【2021】</font>
决定企业竞争优势的企业资源<b>判断标准</b><font color="#4669ea">【背不可模仿性】</font>
【辨析】<b>不可模仿性</b>选择题答题技巧<font color="#fadcdb">❤</font><font color="#e74f4c">【2019】</font>
②企业能力分析<br><font color="#4669ea">【默写背标题】<br></font><font color="#e74f4c">【2018】<br>【2019】</font>
<font color="#4669ea">①</font>组织管理能力
【关键词】某企业实施跨国并购、进军国际市场、开设了多个门店、设立新的品牌，完善战略布局、集团管控模式
<font color="#4669ea">②</font>研发能力
<font color="#4669ea">③</font>生产管理能力<font color="#a23c73">(含人力资源管理)</font>
<font color="#4669ea">④</font>营销能力
<font color="#4669ea">①</font>市场决策能力<font color="#a23c73">【关键词】积极推行、战略布局、管理层决定、XX领导认为</font>
<font color="#4669ea">②</font>产品竞争能力<font color="#a23c73">【关键词】产品质量好、成本低、销量高、口碑好、利润高</font>
<font color="#4669ea">③</font>销售活动能力<font color="#a23c73">【关键词】渠道广、物流快、销售队伍强大、经销商管理良好</font>
<font color="#4669ea">⑤</font>财务能力
③企业核心能力
1.核心能力的特征<font color="#a23c73">(①价值性/②独特性/③可延展性/④不可替代性)</font>
【例题】AB
<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>2.企业核心能力的评价<br>
③基准分析<font color="#a23c73">【识别背标题】</font><font color="#e74f4c">【2018偏】</font>
【辨析】选择题答题技巧<font color="#fadcdb">❤</font>
核心能力3条测试：①它对顾客是否有价值②它与企业竞争对手相比是否有优势③它是否很难被模仿或复制
<span style="font-size: inherit;"><font color="#ffffff">【辨析】企业核心能力 </font><font color="#fadcdb">VS</font><font color="#ffffff"> 成功关键因素</font></span><br>
④产业资源配置分析框架<font color="#a23c73">——波特的<b>钻石模型<br></b></font><font color="#4669ea">【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2020】【2021】</font>
<font color="#4669ea">①</font>生产要素
<font color="#4669ea">②</font>需求条件
<font color="#4669ea">③</font>相关与支持性产业
<font color="#4669ea">④</font>企业战略、企业结构和同业竞争
【辨析】<b>政策</b>不属于钻石模型分析框架，属于PEST的P<font color="#fadcdb">(但是考研国际商务要考虑政府)</font>
<font color="#9e9e9e">内部分析</font><br>②价值链分析<font color="#f19594">❤</font><font color="#a23c73">(聚焦<b>活动</b>)</font><font color="#4669ea">【识别背】</font><br>
活动分类<br><font color="#4669ea">【背标题，会辨析】<br>————————<br>【口诀】<strike>监狱里</strike><br> 内外产校服<br> 人才济济</font><br>
①基本活动<font color="#a23c73">(主体活动)</font>
【辨析】<b>设备维修</b>是生产经营， <b>产品修理</b>是服务
【辨析】<b>建厂房</b>属于生产经营
②支持活动<font color="#a23c73">(辅助活动)</font>
【辨析】<b>厂房</b>不是企业基础设施，不属于价值链活动
【辨析】<b>高管</b>是基础设施；<b>领导的决策技术</b>是技术开发
价值链确定
<br>价值链分析<font color="#f19594">❤<br></font><font color="#4669ea">【默写背】</font><font color="#e74f4c">【2018】【2019】【2021】</font>
【板书/应试】
【习题】
<font color="#9e9e9e">内部分析</font><br>③业务组合分析<br><font color="#a23c73">(聚焦<b style="">业务</b>)</font><br>
①波士顿矩阵
不同业务组合下的特点、战略及管理组织选择<br><font color="#4669ea">【默写背措施】</font><br>
【板书】
<font color="#9e9e9e">②通用矩阵</font>
③SWOT分析<font color="#4669ea">【背中文标题】</font><br><font color="#a23c73">(必须是<b>①内部+②外部</b>，否则不算SWOT分析)</font><br>
①S优势/W劣势<font color="#a23c73" style="">(内部)</font>
②O机会/T 威胁<font color="#a23c73" style="">(外部)</font>
<b>第三章</b> 战略选择 <b><font color="#f19594">❤</font></b>
①总体战略
①发展战略<br><font color="#e74f4c">【2023】</font>
<font color="#4669ea">①</font>一体化战略<font color="#a23c73">(业务导向)<br></font><font color="#4669ea">【背<b>动因/适用条件</b>】</font>
①纵向一体化<font color="#4669ea">【口诀】酒店</font><b style="color: rgb(70, 105, 234);">前</b><font color="#4669ea">台服务</font><b style="color: rgb(70, 105, 234);">客户</b><br><font color="#e74f4c">【2019】【2021】</font><br>
②横向一体化<font color="#e74f4c">【2020争议】【2021】</font>
<font color="#4669ea">②</font>密集型战略<font color="#a23c73">(需求导向)</font><br><font color="#a23c73" style="font-weight: bold;">安索夫矩阵</font>
<br><br>
<font color="#e74f4c">【2018】【2021】</font>
<font color="#4669ea">①</font>市场渗透
<font color="#4669ea">②</font>市场开发
<font color="#4669ea">③</font>产品开发
④多元化<br>
<font color="#4669ea">③</font>多元化战略<font color="#4669ea">【默写背<b>优点/风险</b>】</font>
①相关多元化<br><font color="#a23c73" style="">(类似纵向一体化，两者兼容，看题干倾向)</font><br>
②非相关多元化
<font color="#e74f4c">【2018】【2022】</font>
②稳定战略
③收缩战略<font color="#4669ea"><br></font><font color="#e74f4c">【2018】<br>【2020】</font><br>
<font color="#4669ea">①</font>紧缩与集中战略<font color="#4669ea">【默写背小标题】</font>
①机制变革/②财政和财务战略/③削减成本战略
<font color="#4669ea">②</font>转向战略<font color="#4669ea">【默写背小标题】</font>
①重新定位或调整现有产品和服务/②调整营销策略<font color="#a23c73">(即4Ps)</font>
<font color="#4669ea">③</font>放弃战略<font color="#4669ea">【识别背小标题】</font>
实施困难
①判断困难
②退出障碍<font color="#4669ea">【默写背】</font>
①固定资产的专用性程度/②退出成本/③内部战略联系/④感情障碍<font color="#a23c73">(员工抗议)</font>/⑤政府与社会约束
②业务单位战略<font color="#a23c73">(竞争战略)</font><font color="#f19594">❤</font>
基本竞争战略
<font color="#4669ea">①</font>成本领先战略<font color="#ec7270">❤</font><br><font color="#a23c73">(成本低，非价格低)</font><br><font color="#4669ea">【默写背】<br></font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
优势/动因
实施条件
风险
<font color="#4669ea">②</font>差异化战略 <font color="#ec7270">❤ </font><br><font color="#a23c73">(同时打多个市场)</font><br><font color="#4669ea">【默写背】<br></font><font color="#e74f4c">【2020】【2021】</font><br>
优势/动因
<font color="#4669ea">实施条件</font>
风险
<font color="#4669ea">③</font>集中化战略<br><font color="#a23c73">(只打一个市场)</font><br><font color="#4669ea">【默写背】 </font> <br>
优势
实施条件
风险
中小企业竞争战略<br><font color="#a23c73">(竞争战略在中小企业的应用)</font>
零散产业<br><font color="#a23c73">(结构维度)<br></font><font color="#e74f4c">【2020】</font>
<b>战略选择</b><br><font color="#4669ea">【默写背】</font><br>
<font color="#4669ea">①</font>克服零散——获得成本优势：①连锁经营或特许经营②技术创新以创造规模经济③尽早发现产业趋势
<font color="#4669ea">②</font>增加附加值——提高产品差异化程度
<font color="#4669ea">③</font>专门化——目标集聚：①产品类型或产品细分的专门化②顾客类型专门化③地理区域专门化
谨防潜在的战略陷阱<br><font color="#4669ea">【识别背】</font>
<font color="#4669ea">①</font>避免寻求支配地位<font color="#a23c73">【关键词】打造XX帝国</font>
<font color="#4669ea">②</font>保持严格的战略约束力<font color="#a23c73">【关键词】战略频繁调整</font>
<font color="#4669ea">③</font>避免过分集权化
<font color="#4669ea">④</font>了解竞争者的战略目标和管理费用
<font color="#4669ea">⑤</font>避免对新产品做出过度反应
新兴产业<br><font color="#a23c73">(时间维度)</font><br>
发展<b>障碍</b><font color="#9e9e9e">与机遇<br></font><font color="#4669ea">【默写背】<br></font><font color="#e74f4c">【2019】</font>
<font color="#4669ea">①</font>专有技术选择、获取与应用的困难<font color="#a23c73">←→特征①</font>
<font color="#4669ea">②</font>原材料、零部件、资金与其他供给的不足<font color="#a23c73">←→特征③</font>
<font color="#4669ea">③</font>顾客的困惑与等待观望<font color="#a23c73">←→特征⑤</font>
<font color="#4669ea">④</font>被替代品的反应
<font color="#4669ea">⑤</font>缺少承担风险的胆略与能力<font color="#a23c73">【关键词】某企业做出了一项较为冒险的决定，或者鼓足勇气做了某件事情，而其他新兴产业的企业都不敢这样做</font>
<b>战略选择</b><br><font color="#4669ea">【默写背】<br>【口诀】塑造外在，注意时机<br></font><font color="#e74f4c">【2020】</font>
①<font color="#262626"><b>塑造</b>产业结构</font><font color="#9e9e9e"> ↔ 企业在新兴行业中实施了某些关键举措</font>
②<font color="#262626">正确对待产业发展的<b style="">外在</b>性</font><font color="#9e9e9e"> ↔ 引导或改变了客户的认知/与<b>第三方</b>产生联系</font>
③<font color="#262626"><b>注意</b>产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位</font> <font color="#9e9e9e">↔ 企业在新兴行业中实施了某些关键举措</font>
④<font color="#000000">选择适当的进入<b>时机</b>与领域</font> <font color="#9e9e9e">↔ 进入时机正确，获得市场支配地位</font>
蓝海战略<font color="#a23c73">(非竞争/价值创新)</font><font color="#f19594">♥</font><font color="#4669ea">【默写背<b>特征</b>3句话】<br></font><font color="#e74f4c">【2018】【2019】</font><br>
蓝海战略的制定<b>原则</b>和执行<b>原则</b><font color="#4669ea">【识别背原则】</font>
重建市场边界的<b>基本法则</b><font color="#4669ea">【默写背路径】<br></font><font color="#e74f4c">【2018】【2020】【2021】</font>
<br><br>
③职能战略
①人力资源战略<br><font color="#a23c73">(不要代入实际工作，就看这张图)</font><br>
1.人力资源规划<br><font color="#a23c73">(<b style="">需求</b>很难改变，主要从<b style="">供给</b>下手)</font><br>
2.人力资源获取
3.人力资源培训与开发
4.人力资源绩效评估
5.人力资源薪酬激励
②研究与开发战略<br><font color="#a23c73">(需求拉动/技术推动)<br></font><font color="#e74f4c">【2020】【2022】</font>
研发的战略作用
①基本竞争战略
成本领先
流程创新
差异化
产品创新/流程创新
②波特价值链(技术开发)
③安索夫矩阵
④产品生命周期
研发<b>定位</b><font color="#4669ea">【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2023】</font>
③采购战略
①货源策略
②交易策略
表格
降本
创新
长期利益
短期利益
市场交易策略
√
√
短期合作策略
√
√
功能性联盟策略
√
√
创新型联盟策略
√
√
③采购模式
①传统采购模式——根据存货
②MRP采购模式——根据计划 <font color="#4669ea">Material Requirement Planning</font>
③JIT采购模式——根据实时需求 <font color="#4669ea">Just In Time</font>
④VMI采购模式——共同参与 <font color="#4669ea">Vendor Managed Inventory</font>
⑤数字化采购模式——高科技
④生产运营战略
③生产运营战略的<b>竞争重点</b><font color="#a23c73" style="">(TQCF)</font><font color="#4669ea">【识别背TQCF】</font>
④生产流程计划
⑤产能计划
⑤市场营销战略<font color="#f19594">❤</font>
1.市场细分<br><font color="#4669ea">Segmenting</font><br>
①消费者市场细分<br><font color="#e74f4c">【2021】</font><br>
<font color="#4669ea">①</font>人口<font color="#a23c73">(国籍)</font>
<font color="#4669ea">②</font>心理
<font color="#4669ea">③</font>地理<font color="#a23c73">(国家)</font>
<font color="#4669ea">④</font>行为
②产业市场细分<br><font color="#e74f4c">【2021】</font>
<font color="#4669ea">①</font>购买<b>行为</b>因素
<font color="#4669ea">②</font>用户<b>地理</b>位置
<font color="#4669ea">③</font>用户<b>行业</b>类别
<font color="#4669ea">④</font>用户<b>规模</b>
2.目标市场选择<font color="#a23c73">(同时确定营销策略)</font><br><font color="#4669ea">Targeting【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2019】</font><br>
<font color="#4669ea">①</font>无差异营销策略
竞争战略→基本竞争战略→成本领先战略
<font color="#4669ea">②</font>差异性营销策略
竞争战略→基本竞争战略→差异化战略
<font color="#4669ea">③</font>集中化营销策略
竞争战略→基本竞争战略→集中化战略
3.市场定位<br><font color="#4669ea">Positioning<br>【背标题】</font>
<font color="#4669ea">①</font>抢占或填补市场空位
<font color="#4669ea">②</font>与竞争者并存和对峙
<font color="#4669ea">③</font>取代竞争者
4.设计市场营销组合<br><font color="#4669ea">4Pstrategy<br></font><font color="#e74f4c">【2018】</font>
①产品策略<br><font color="#4669ea">Product</font>
产品组合策略<font color="#e74f4c">【2023偏】</font>
<font color="#4669ea">①扩大产品组合 ②缩减产品组合 ③产品延伸</font>
品牌和商标策略<font color="#e74f4c">【2023偏】</font>
产品开发策略
总体战略→密集型战略→产品开发战略 <font color="#4669ea">- </font>
②价格策略<br><font color="#4669ea">Price</font>
基本定价方法<font color="#a23c73">(3个导向：成本/需求/竞争)</font>
主要定价策略<font color="#a23c73">(4个：心理/产品组合/折扣与折让/地理差价)</font><font color="#e74f4c">【2023偏】</font>
<b>新产品</b>定价策略<font color="#a23c73">(有且仅有3个：渗透/满意/撇脂)</font><font color="#4669ea">【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2023】</font>
③分销策略<font color="#a23c73">(渠道)</font><br><font color="#4669ea">Place</font>
直接分销<font color="#569230">(戴尔)</font>
间接分销<font color="#569230">(苹果)</font>
独家分销
选择性分销
密集分销
线上分销
线下分销
④促销策略<font color="#4669ea">【背标题/会辨析】</font><br><font color="#4669ea">Promotion</font>
推式策略<br><font color="#a23c73">(通过渠道商推向消费者)</font><br>
推拉结合策略
拉式策略<br><font color="#a23c73">(直接面向消费者)</font><br>
⑥财务战略<font color="#f19594">❤</font><br><font color="#a23c73">(CPA财管科目的内容)</font><br>
①基于产品生命周期的财务战略选择<font color="#f19594">❤</font>
②基于<b>创造价值</b>或<b>增长率</b>的财务战略选择<font color="#f19594">❤</font>
④国际化经营战略
1.国际化经营的<b>动因</b><br><font color="#4669ea">【背标题】<br></font><font color="#e74f4c">【2019】【2021】【2023】</font>
<font color="#4669ea">①</font>寻求市场<font color="#a23c73">(<b>最重要</b>的投资动机)(发展中/发达国家皆可)</font>
<font color="#4669ea">②</font>寻求效率<font color="#a23c73">(低价<b>劳力</b>)(发展中→发展中)</font>
<font color="#4669ea">③</font>寻求资源<font color="#a23c73">(<b>自然资源</b>)(发展中→发展中)（几乎不会考到，太LOW）</font>
<font color="#4669ea">④</font>寻求现成资产<font color="#a23c73">(管理经验/品牌/先进技术)(发展中→发达)</font>
2.主要<b>方式</b><br><font color="#4669ea">【背标题】<br></font><font color="#e74f4c">【2023】</font>
<font color="#4669ea">①</font>出口贸易
1.选择目标市场——卖给谁？
【删】2.选择进入战略——卖什么？
【删】3.选择分销渠道与出口营销——分销与促销
4.出口贸易定价——卖多贵？
<font color="#4669ea">②</font>对外直接投资<font color="#4669ea">【背子标题】</font>
<font color="#4669ea">③</font>非股权形式
3.全球价值链中的<br>企业国际化经营<br>
①企业的角色定位<font color="#4669ea">【背标题】</font>
<font color="#4669ea">①</font>领先企业<font color="#a23c73">(最高地位与价值增值)</font>
<font color="#4669ea">②</font>一级供应商<font color="#a23c73">(初级设计制造商</font><font color="#4669ea">ODM</font><font color="#a23c73">)</font>
<font color="#4669ea">③</font>其他层级供应商<font color="#a23c73">(初始设备制造</font><font color="#4669ea">OEM</font><font color="#a23c73">)</font>
<font color="#4669ea">④</font>合同制造商<font color="#a23c73">(初级设计制造商</font><font color="#4669ea">ODM</font><font color="#a23c73">)<br>(独立性强)</font>
②全球价值链的分工模式
【板书】
③全球价值链与发展中国家企业升级<font color="#4669ea">【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2023】</font>
<br><br>1.工艺升级<font color="#a23c73">(生产效率提升)</font><br>
2.产品升级<font color="#a23c73">(设计革新)</font>
3.功能升级<font color="#a23c73">(代工→贴牌)</font>
4.价值链升级<font color="#a23c73">(自主品牌)</font>
4.国际化经营的战略类型<font color="#f19594">❤</font><font color="#4669ea">【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
高—— <b>全球协作程度 </b>——低
<b>全球化战略</b><br><font color="#a23c73">全世界销售<b>标准化</b>产品<br>多地经营</font>
<b>跨国战略</b><font color="#a23c73">(最佳)<br>兼具全球化战略&多国本土化战略特点<br>公司间关系是<b>双向</b>的</font><br>
<b>国际战略</b><br><font color="#a23c73">母国：产品开发<br> 东道国：制造和营销 </font><br>
<b>多国本土化战略</b><br><font color="#a23c73"> 满足当地市场需求 <br></font><br>
<br>低———————————<b>本土独立性和适应能力</b>———————————高<br>
5.新兴市场<font color="#a23c73">(即发展中国家)</font>的企业战略 <font color="#a23c73"><br>视角是本土企业如何抗击国外资本</font><br>
1.本土企业的<b>战略分析</b><br>——按产业特性配置资源<br>
①外部环境分析——认识不同产业面临的全球化压力
②内部环境分析——评估企业自身的优势资源
2.本土企业的战略选择<font color="#f19594">❤</font><font color="#4669ea">【背标题/举措】</font>
高——<font color="#f19594">❤</font> <b>产业全球化程度</b> ——低
<b>躲闪者</b><br><font color="#a23c73">不转型:合作/出售<br>转型:重新定义/专注市场/互补产品</font>
<b style="color: rgb(0, 0, 0);">抗衡者</b><font color="#e74f4c">【2019偏】</font><br><font color="#a23c73">找到一个市场(明确且易于防守)<br>找到突破口(如业务重组、流程再造等)</font><br>
<b> 防御者 </b><br><font color="#a23c73"> 服务本国/调整产品/强化渠道 <br> </font><br>
<b>扩张者</b><br><font color="#a23c73"> 将本土市场的成功经验 <br> 推广到若干国外的市场</font> <br>
<br><br><br> <b>适合本国市场</b>——————————————<b>可以向海外移植 </b><br>
<b>第四章</b> 战略实施<font color="#fadcdb">(案例考<b>数字化技术</b>)</font>
1.<font color="#9e9e9e">公司战略<br>与</font><br><b>组织结构</b><br>
1.组织结构的构成要素
①横向分工
【应试】<font color="#fadcdb">(难点非重点，就考1选择，不会就不会吧)</font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
【理解】
①横向分工——国际化经营企业的组织结构
①国际部结构<font color="#a23c73">(国际战略)</font>
②全球区域分部结构<font color="#a23c73">(多国本土化战略)</font>
③全球产品分部结构<font color="#a23c73">(全球化战略)</font>
④跨国结构<font color="#a23c73">(跨国战略)</font>
②纵向分工<font color="#a23c73">(3000人8层/1000人4层)</font>
2.与公司战略相适应的组织结构钱德勒
①数量扩大：市场渗透战略——创业型组织结构(简单结构)<br>
②地域扩散：市场开发战略——职能制组织结构
③市场整合：纵向一体化战略——事业部制组织结构
④多元经营：多元化经营战略——SBU、H、矩阵
3.组织的战略类型
<font color="#4669ea">①</font>防御型<font color="#a23c73">(机械的)</font>
<font color="#4669ea">②</font>开拓型<font color="#a23c73">(有机的)</font>
<font color="#4669ea">③</font>分析型<font color="#a23c73">(矩阵)</font>
【例题】ABC<font color="#a23c73">(首先要识别出在考察战略组织类型)</font>
<font color="#4669ea">④</font>反应型<font color="#a23c73">(能不用就不用)</font>
2.<font color="#9e9e9e">公司战略<br>与</font><br><b>企业文化</b><br>
1.企业文化类型<font color="#a23c73">(<b>权力上层</b>不属于<b>权力导向型</b>)</font><font color="#4669ea">【识别背标题】</font>
2.文化与绩效
3.战略稳定性与文化适应性<font color="#9e9e9e">(横坐标被我反过来了)</font><font color="#4669ea">【口诀】小小文化，大大使命，大小看着办</font>
3.<b>战略控制 </b><font color="#a23c73">【辨析】</font>战略控制 <font color="#a23c73">VS</font> 预算控制
战略失效<font color="#4669ea">【默写背原因】</font>
<br><br>战略控制方法<br><font color="#4669ea">【背标题】</font><br>
①预算<font color="#a23c73">【辨析】</font>增量预算 <font color="#a23c73">VS</font> 零基预算
②企业业绩衡量<font color="#a23c73">【辨析】</font>财务指标 <font color="#a23c73">VS</font> 非财务指标
①财务指标
<font color="#a23c73">【说法】财务信息较为容易获得</font><font color="#e74f4c">×</font>
②非财务指标
③环境、社会和治理指标<font color="#4669ea">ESG【会辨析】</font>
③平衡计分卡
④统计分析与专题报告
4.<font color="#9e9e9e">公司战略<br>与</font><br><b>数字化技术</b><br>
①数字化技术<br><font color="#a23c73">(信息化→数字化→智能化)<br></font><font color="#e74f4c">【2022偏】</font>
①大数据<font color="#f5b9b7">(大量性/多样性/高速性/价值性)</font>
④云计算
②人工智能
⑤物联网
③移动互联网
⑥区块链
②数字化技术对公司战略的<b>影响</b><font color="#f19594">❤<br></font><font color="#e74f4c">【2020】</font>
<font color="#4669ea">①</font>组织结构<font color="#e74f4c">【2023偏】</font>
团队结构/虚拟组织
<font color="#4669ea">②</font><b>经营模式</b><font color="#f19594">❤</font><font color="#e74f4c">【2021】【2023】</font>
<font color="#4669ea">③</font>业务流程
<font color="#4669ea">④</font><b>产品&服务</b><font color="#4669ea">【背标题】</font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
③数字化战略
①数字化战略转型的<b>主要方面</b><br><font color="#4669ea">【背一/二级标题】</font><font color="#e74f4c">【2022】</font>
①技术变革
②组织变革
③管理变革
②数字化战略转型的<b>困难和任务</b><font color="#f19594">❤</font><font color="#4669ea">【默写背】</font>
战略实施框架
【应试】
<font color="#4669ea">【定性+定量口诀】情景危害世界树</font> 风险管理技术与方法
<font color="#a23c73">(不必专家/定性)</font>①头脑风暴法
<font color="#a23c73">(专家/定性)</font>②德尔菲法
<font color="#a23c73">(定量+定性)</font>③失效模式、影响和危害度分析法<font color="#4669ea">FMECA</font>
<font color="#a23c73">(定性)</font>④流程图法
<font color="#a23c73">(矩阵/定量)</font>⑤马尔科夫分析法
<font color="#a23c73">(初步/定性)</font>⑥风险评估系图法
<font color="#a23c73">(定量+定性)</font>⑦情景分析法
<font color="#a23c73">(定量)</font>⑧敏感性分析法
<font color="#a23c73">(定量+定性)</font>⑨事件树
<font color="#a23c73">(定量)</font>⑩决策树法
<font color="#a23c73">(定量)</font>⑪统计推论法
风险承受度的度量方法<br><font color="#4669ea">【定性+定量口诀】<br> 期望波动再现</font><br>
【汇总】成本领先/差异化/集中化<font color="#fadcdb">❤</font>
【应试/背】
【例题】B
【例题】D
<b>特征</b><font color="#4669ea">【默写背】<br>①</font>技术的不确定性<br><font color="#4669ea">②</font>战略的不确定性<br><font color="#4669ea">③</font>成本的迅速变化<br><font color="#4669ea">④</font>萌芽企业涌入和另立门户<br><font color="#4669ea">⑤</font>首次购买者<br><font color="#e74f4c">【2020】</font>
【例题】B
【例题】A
<font color="#e74f4c">【2018】</font>
<font color="#e74f4c">【2018】【2019】【2021】</font>
<font color="#e74f4c">【2019】【2021】</font>
<font color="#e74f4c">【2019】</font>
<font color="#e74f4c">【2020】</font>
<font color="#e74f4c">【2020】</font>
<font color="#e74f4c">【2020】【2021】</font>
<font color="#e74f4c">【2020】【2023】</font>
<font color="#e74f4c">【2020】</font>
<font color="#e74f4c">【2022】</font>
<font color="#e74f4c">【2023】</font>
【建议】考试先默写主观题条目(20分钟)<br> 再做选择题(30分钟)<br> 最后回主观题复制粘贴(剩余时间)<br>
【书面声明】本思维导图为23考季制作，对于24考季只有很弱的效力，仅供参考，不减轻各位考生自主学习的责任
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