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产品方法论

2023-02-08 09:30:54   1  举报

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方法论，工作，生活中其实都可以运用

方法论

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大纲/内容

普适性方法论

SWOT

含义解释

S（Strength-优势）

W（weakness-劣势）

O（Opportunity-机会）

T（Threat-威胁）

实际案例

背景：如何友善的回绝爸妈安排的一场相亲局

S优势：列出自己在这个场景下的优势，如经济独立，不受限于父母；

W劣势：周边同龄衬托；从感情上无法完全拒绝爸妈的要求；独生子女；父母年纪；

O机会：同学好友的邀约；公司安排出差；

T威胁：周边熟悉同龄人的现状，已婚有小孩；

SMART

含义解释

S（Specific： 目标必须描述非常具体，而且容易理解；）

M（Measurable：目标必须是可以被测量的；）

A（Attainable： 目标是有可能通过努力达到的；）

R（Relevant： 目标与其他目标是相关的；）

T（Time based：目标是有时间限制的；）

实际案例

背景：老板给我布置了一个任务：下周五下班前，将这次调研报告写完交给我

分析：这个任务下发后，周五得到的结果是：我按时给领导发了报告，领导一看，觉得不好，不能用，然后让我加班修改； 此时老板觉得我能力不行，提交的内容不合格，而我觉得已经暗示完成，领导还要挑毛病有意见没有提前说清楚。

问题老板和员工身上都有，80%在老板，他布置的任务目标不明确； 老板心理：我要一份合格的报告； 员工心理：我只要按时完成一份报告；

改用SMART原则布置任务 下周五下班之前，将报告提交给我，而且终稿要得到我的审批通过。周一会议上需要使用这份报告。

PDCA

含义解释

P（Plan-计划）

D（Do-做）

C（Check-检查）

A（Action-行动）

实际案例

背景：某厂HR接到任务要进行裁员 每个目标都可以再拆解成一个一个小的目标，小的目标也可以使用PDCA进行

P计划：评估所有员工的情况，根据裁员名额制定裁员计划（裁员名单，约谈时间，赔偿等）

D做：名单给到各个部门开始执行

C检查：对裁员情况进行跟踪，哪些按计划完成了，哪些约谈困难的

A行动：对裁员部门进行工作流程的优化

6W2H

含义解释

What：工作的内容和达成的目标

Why：为什么要做这项工作

Who：参加这项工作的人员有哪些

When：在什么时间完成工作

Where：工作的地点在哪里

Which：哪一种方法或途径

How：用什么方法进行

How mach：需要多少成本

实际案例

背景：许红豆下周要接待一个外国旅游团的游客入住，提前准备后要跟领导汇报

使用6W2H后的汇报： 这次外国旅行团来北京旅游（What）。他们非常期待能有个美好的体验（Why）。他们这次一行7人，5男2女（Who）。周三早8：05从英国（Where）起飞（How），到北京机场大约12：30（When）。接机和酒店入住接待人员我也安排好了，总费用大约40000元，旅行社已支付50%房款（How much）。

WBS

含义解释

Work Breaddown Structure-工作任务分解方法

WBS分解遵循规则：目标->任务->工作->活动

任务分解到不能再细分为止

实际案例

时间管理

含义解释

A：重要且紧急（紧急状况，迫在眉睫的问题；限期完成的工作；你不做其他人也不能做的工作。）

B：重要不紧急（准备工作；预防措施；价值观澄清；计划；人际关系的建立；真正的再创造；增进自己的能力；锻炼自己的身体。）

C：紧急不重要（造成干扰的事、电话、信件、报告、会议等；许多迫在眉睫的急事；符合别人期望的事情。）

D：不重要不紧急（忙碌的琐事；广告函件；等待时间；游戏；看热闹；刷抖音；看电视、连续剧等。）