零售

深入一线业务,ProcessOn帮助永辉超市降本增效

公司介绍

永辉超市成立于2001年,2010年在A股上市,股票代码601933.SH,是中国企业500强之一,是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业。永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范,通过农超对接,以生鲜特色经营及物美价廉的商品受到百姓认可,被誉为“民生超市、百姓永辉”。

  • 挑战一

    永辉超市全国1000+家店面,涉及众多成员与合作商,成员、货品SKU、供货商管理等流程较为繁杂,管理难度大,团队库难以沉淀。

  • 价值一

    ProcessOn支持多人同时在线查看、编辑,降低使用难度,通过无限制的项目组空间,可以分类存储文件,设置不同的成员权限,打造专业的团队知识库。

  • 挑战二

    永辉超市业务链较长,在梳理流程时需要更多的时间和精力。以往作图时主要在本地软件,突如其来的断电、断网等情况常常为文件的安全保存带来不可预估的风险。

  • 价值二

    ProcessOn可自动将文件保存至云端,无需额外操作,保障文件安全。

打造专业团队知识库,高效管理繁杂流程

在零售行业的商品流通链路中,质量安全关乎于企业安危。其中供应商和商品的资质审核需要更严格、更精细化的流程管理。

比如在商超品类中,生鲜的 PCD(品类、陈列、订货) 流程变化最为频繁,需要根据保鲜程度进行调整,在永辉,每周大约需要 6次的变动。以往在永辉,这一流程需要通过管理部门在本地软件画图,然后上传至云盘并通知门店,门店下载后打印出来再分发给员工,整个流程信息传递延迟,效率较低,通常当日下达的部署任务次日才能完成。

使用ProcessOn,管理部门只需在线画好图,成员即可随时在线查看相关文件,然后进行部署,门店管理员只需按照落位时间要求到店检查即可。通过对更多流程的分类、及时管理,有效沉淀团队知识资产,实现严格高效的流程管理。

在线云存储,保障团队知识资产安全

永辉的流程链路多数较长,并且一些流程变动频繁,需要定期维护更新。编辑过程中如发生网络波动、突然断电等情况,辛苦编辑的内容往往得不到保存,需要重新梳理,这会花费更多的时间精力。

ProcessOn专业的在线自动储存功能,同步将编辑内容储存在云端,即使办公设备临时故障不能使用,只需更换设备在线登录账号即可继续编辑,既保障了文件安全同时可以继续推进工作。

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