“复盘”一词来源于围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程摆一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好......通过对一件事的回顾和反思，并从中汲取经验然后做出改变的过程就是复盘。如今不管是在工作还是生活中，都经常需要复盘。

鱼骨图，顾名思义长得像鱼的骨架，头尾间用粗线连接，有如脊椎骨一样。鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的一种发现问题“根本原因”的方法，也被称之为因果分析图或石川图，它具有简洁实用、深入直观的特点。鱼骨图是一个非定量的工具，可以帮助我们快速找出引起问题潜在的根本原因。

俗话说：“凡事预则立，不预则废。”做事前需要确定目标，才能确定执行的方向和方法，减少盲目性，提高做事的效率。对于职场人来说，工作计划就是要在明确的时间点内，列出主要的工作目标和具体实施步骤，按标准和流程确保各项工作能够有条不紊地高效进行。

用思维导图做读书笔记的过程其实是你在运用结构化思维进行思考。结构化思维就是面对某个问题时，通过梳理流程，将解决问题的方法拆解成一个个能操作的步骤，从而发掘背后的规律。也就是说，你读完一本书之后，你可以用可视化的方式将书本内容整理出来。

私域运营是指企业通过各种内部渠道获取并管理用户，以建立用户数据库，提高用户黏性和忠诚度，进而实现长期的盈利目标的一种经营模式。

逻辑思维能力是我们学习、工作、以及生活中必不可少的一种能力，逻辑思维是指人们在认识事物的过程中，借助于概念、判断、推理等思维形式来反映客观现实的理性认识过程。

部署图（Deployment Diagram）用于描述系统硬件的物理拓扑结构以及在相关节点上运行的软件工件（artifacts）。工件是系统开发过程产生的具体的元素，如可执行文件、库、档案文件、数据库模式、配置文件等。

组件图又称构件图，是UML中描述一个系统中的物理方面的图形，它是用来描述构成系统的各个组件、组件提供的接口与需求的接口、端口以及它们之间关系的图。

5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

UML包图通常用于描述系统的逻辑架构--层、子系统、包等，是基本静态图的组合，属于静态图。