京东客户退货流程

京东客户退货流程如下：首先，客户需要在京东APP上提交退货申请，填写相关信息并上传凭证。然后，等待审核人员审核通过后，客户需要将商品按照要求包装好，并贴上退货标签。接下来，客户可以选择上门取件或自行寄回商品。如果选择上门取件，京东会安排快递员上门取件；如果选择自行寄回，客户需要将商品寄回指定地址。最后，京东收到退货商品后会进行检查，确认无误后会进行退款操作。整个退货流程通常需要5-7个工作日完成。需要注意的是，在退货前，客户需要了解京东的退货政策和要求，以免出现不必要的麻烦。