第十章：减少不确定性理论
2017-01-11 21:33:19 0 举报AI智能生成
第十章：不确定性理论
作者其他创作
大纲/内容
three prior conditions of reducing uncertainty
Anticipation of future interaction预测未来的互动
Incentive value激励性的价值
Deviance异常行为
UNCERTAINTY REDUCTION: TO PREDICT AND EXPLAIN
Attribution theory
A systematic explanation of how people draw inferences about the character of others based upon observed behavior.
A systematic explanation of how people draw inferences about the character of others based upon observed behavior.
Uncertainty reduction
Increased knowledge of what kind of person another is, which provides an improved forecast of how a future interaction will turn out.
Increased knowledge of what kind of person another is, which provides an improved forecast of how a future interaction will turn out.
AN AXIOMATIC THEORY: CERTAINTY ABOUT UNCERTAINTY 8条不确定性公理
公理1，言语交际
公理2：非言语的温暖
公理3：信息的寻求和搜索
公理4：自我揭露
公理5：相互作用 高水平的不确定性导致高频率的相互作用，低水平的不确定性导致低频率的相互作用。
公理6：:相似性 人与人之间的相似性减少不确定性，而不相似导致不确定性增加。
公理7：喜好 不确定性水平的增加导致共同喜好下降，不确定性的减少导致喜好增加。
公理8：共享网络：共享通信网络减少不确定性，
缺乏共享网络增加不确定性 。
THEOREMS: THE LOGICAL FORCE OF UNCERTAINTY AXIOMS 定理：不确定性公理的逻辑力
列出了28个不确定性公理的表，并且做成由不同影响条件所决定的图
MESSAGE PLANS TO COPE WITH UNCERTAIN RESPONSES 用来应对不确定反应的可用于实现目标的行为的心理
Berger发现了减少不确定性理论和基于计划的行为表现的关联性
回答人们如何判断出他人的喜怒情绪，根据以下几个方面
Seeking Information寻找信息
实现目标的行为计划的复杂性
套期保值
层次假设
ANXIETY/UNCERTAINTY MANAGEMENT (AUM) THEORY 焦虑/不确定性管理（AUM）理论
Anxiety 焦虑
有效的沟通。管理理论的最终目标是有效沟通而不是封闭或关系满意度。
多因素焦虑/不确定性：通信是有效的，在一定程度上，解释消息的人对信息的含义与发送给它的人的意图类似。
焦虑/不确定性的多重原因
Lower and Upper Thresholds for Fear and Doubt.恐惧和怀疑的上下阈。
注意
新范畴的思维过程，对新信息开放，认识多个视角。
批判与辩证的观点：关于不确定性的怀疑
关于不确定性理论的实质和理论的意义
理论存在的一些问题
你越喜欢别人，你就会越少寻求他们的信息，但是坦率地说，目前还不清楚为什么寻求信息会减少，
没有发现预期的未来互动，激励价值，或给任何越轨动机来寻求信息
Berger的声明受到了其他学者的挑战和质疑
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