识别出各种产品的价值流
把一项一项的行力全部摊开来看，从而有可能看到具体产品的每个步骤，实物生产价值流则呈现出来
不再只看各种总的活动和孤立的机器设备，而是要关注生产具体产品所要求的所有的具体活动，看它们之间如何互相作用，然后开始向那些单独地或结合起来后不能给客户创造价值或者带来最优价值的行为挑战
显示价值流的三种活动方式
真正能为客户可以接受的价值的行动
不创造价值，但产品目前开发、生产、销售可能还需要，不能马上取消的行动
不能创造客户接受的价值且可以立即取消的行动
和竞争者去竞赛，识别所有浪费的活动，并助消灭它们，以追求尽善尽美去竞争，这是一个可以指出基本方向的绝对标准，需掌握消灭浪费的关键技术
使价值不间断地流动
所有的活动都可以形成流动，把完成一项任务所需的基本步骤排列成一个稳定的连续流
使价值流动起来的三步，须一起进行
1.专注于实际的目标：具体的设计、专门的订货和产品本身，从开始到完成都绝不可让它脱离你的视线
2.打破工种、职务、职能和企业的传统界限，去掉具体产品和产品系列流动的障碍，组成一个精益企业
3.重新思考具体的工作方法和工具来消除所有各式各样的倒流、废品和障碍，使具体产品的设计、订货和生产得以连续进行
所有情况下流动原理相同
专注于具体服务或产品的价值流管理
用创造精益企业来消灭组织间的障碍
重新安排和选用适当规模的工装
用全部精益技术，使价值实现连续流
使人们感觉最好的活动
一个明确的目标
必须非常专注做事而无暇分心的需要
很少干扰和分心的事
对达标进度明确及又及时的反馈
让客户从生产方面拉动价值
从一个产际客户表示对一件实际产品的需要开始，然后倒推至把合意的产品交给客户所需要的各个步骤
挑战感：一个人的技能适于但也只是适于，应付手头任务的那种感觉
甩开供货时间和库存，以使需求立即反应出新的供应，需求模式将突然还其本来面目：非常之稳定
永远追求尽善尽美
对一项活动改进多少次使之更为精益，但还是可以找到更好的方法，通过减少或消除人力、时间、场地和错误，来去掉浪费
途径
通过不断改善
使在一个完整的价值流上从开始到完成的全部相关企业都做突破性改善
精益技术
形成尽善尽美的概念，需应用4个精益原则：定义价值、识别价值流、流动、拉动
管理者需要应用策略部署发布法（变成清晰可见的图像，使人能看得到改善目标）决定首先进攻哪一种浪费
