第四章 人力资源管理
2020-06-30 10:34:26 82 举报AI智能生成
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《现代管理学原理》第四章 人力资源管理框架图
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大纲/内容
第四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
1.人力资源的含义与特点
（1）含义
（2）特点
与生命相联系；主观能动性；动态性；智能性；再生性；社会性。
2.人力资源管理的含义、类型和意义
（1）含义：3条
（2）类型
a.公共部门人力资源管理
b.私人部门人力资源管理
（3）意义：3条
3.人事行政、人事管理和人力资源管理的关系
（1）管理观念不同；（2）管理模式不同
（3）管理中心不同；（4）管理方法不同
4.人力资源管理的基本特点
（1）时代性；（2）民族性；（3）实践性；（4）社会性
5.人力资源管理的任务、内容和原则
（1）任务
促进组织创造卓越成绩；促进组织成员的自我实现和个人发展
（2）内容和程序
人力资源规划；招聘和解聘员工；甄选、确定选拔人员；
定向；员工培训；绩效评估；职业生涯发展；员工报酬
（3）原则
法治原则；视能授责原则；以人为本原则；公平竞争原则
第二节 人力资源管理的过程
1.人力资源计划
（1）目前人力资源评价
【职务分析及步骤】
（2）未来的人力资源需求预测
（3）制定满足人力资源需要的行动方案
2.招聘和解聘员工
（1）招聘的渠道
（2）解聘
3.甄选过程
（1）甄选程序
（2）甄选手段
4.定向
5.员工培训
（1）作用
（2）原则和方式
6.绩效评估
（1）作用：正式评估和非正式评估
（2）方法
（3）绩效评估过程中的问题：3条
（4）避免绩效评估不准确的方法：3条
7.职业生涯发展
（1）职业生涯发展的阶段划分
（2）职业生涯发展各阶段的特点与人力资源管理
8.员工报酬
（1）货币报酬
工资的形式；奖金与红利；影响工资与奖金的因素；公务员的工资与奖金
（2）职业福利
补充性工资福利；保险福利；退休福利；雇员服务福利；弹性福利计划；员工持股福利
第三节 管理者的选拔、考评与培训
1.管理者的选拔
（1）管理者的需要量：组织发展的规模、机构；管理人员流动率
（2）选拔的条件：管理职位的要求；管理者应具备的素质和能力
（3）选拔的原则：公平竞争；扬长避短；年轻人优先；能力决定
（4）选拔管理者的途径、程序与方法
a.途径：外部招聘和内部提升
b.程序与方法：公开招聘；初选；考核；体检；上级批准
2.管理者的考评
（1）意义：4条
（2）内容：工作业绩考评；工作能力考评；综合素质考评
（3）考评方式及应注意的问题
a.考评方式：4种
b.应注意的问题：4条
3.管理者的培训
（1）管理者培训的价值
a.促进组织发展
b.管理者个人发展
（2）管理者培训的过程
b.对管理者即将担负的下一任工作的培训
c.对管理者适应组织未来发展需要的培训
（3）管理者培训的原则
目标原则；继续培训原则
组织内部培训与外部培训相结合的原则
（4）管理者培训的方式与方法
a.方式：职务轮换；设立副职；临时性提升
大学的培训；辅导（或实习）方法；初级董事会；行动学习法；案例研究法
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