618复盘报告思路
2020-09-24 10:57:18 4 举报
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电商618复盘报告思路
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大纲/内容
618复盘报告思路
业绩汇总
核销指标汇总
销售额
销售件数
访客数
老客支付占比
人数占比
销售额占比
目标达成率
预售达成
现货达成
营销费用投入
天猫淘客
其他未做不写
618销售目标200万
各阶段细分指标概况
预热期
正式期
返场期
汇总
流量分析
流量渠道拆分
4大主流量拆分(饼状图)
免费流量
付费流量
自主访问
淘外流量
子流量TOP10
访客,支付买家数,支付金额,转化率
货品效果
店铺品类销售占比
支付金额
支付件数
TOP单品分析(前5)
买家结构占比
新客人数
老客人数
新客金额占比
老客金额占比
流量来源
二级流量来源
UV占比
产品大类:洁牙,储值,一般治疗
客服分析
客服工作量分析
接待量
回复率
首次响应
平均响应
转化率
客服QA问题分析
咨询问题汇总
话术配置覆盖
行业分析
行业大盘趋势
访客走势/客单/收藏加购趋势对比
行业热销商品排行
行业热销产品排行及大致数据
价格
交易额
访客
行业热搜词,热搜行为
竞争分析
竞争店铺
直接竞争产品
排名,交易额,流量,搜索,加购,增长幅度,支付件数,转化率,玩法,页面参考
用户分析
用户构成
新老客流失用户人数占比及价值
用户价值构成-人群画像
性别占比
年龄段人数占比
用户职业阶段
月均消费金额
推广分析
内容端达成情况
渠道
曝光量/点击率
引导进店/加购/成交
站外投放(无)
上行专属品
问题总结
备货期
预售期
营销玩法
货品
推广
会员
人力
竞争
上行
成交金额,成交占比,流量,转化率,客单价
营销效果
店铺优惠力度分析
购物津贴产生GMV
优惠券产生GMV
预定定金产生GMV
整体优惠活动产生GMV
优惠券津贴分析
名称,时间,优惠额度
领券数,用券数,用拳率
活动销售额贡献率
分渠道,分阶段,总结亮点/不足,以及下一步计划
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