处理投诉流程图
2021-03-13 10:22:41 1 举报
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关于工作中的投诉进行流程管理，降低内耗
作者其他创作
大纲/内容
依据条例处分
发起投诉需求
投诉人
是
同步处理
关系部门
进行需求判定
是否包含成果内容
是否符合规范
开始
否
进行成果评估
结束
薪酬部门
再诉→总经理
涉及成果分析
处理投诉流程图
输出投诉处理报告
验收投诉结果
进行异常处分
是否符合需求
输出成果评估报告
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