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质量管理

2021-04-16 14:34:25   1  举报

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极客时间，雷蓓蓓老师项目管理实战学习-质量管理篇

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大纲/内容

质量规划

质量标准

灰度指标

暂无

安全检查

加固

检查通过

性能指标

冷启动速度

<2000ms

热启动速度

<500ms

内存泄露

新增功能无内存泄露

兼容性测试

系统兼容

4.x/5.x/6.x/7.x/8.x

网络兼容

移动网络

免流量

wifi

适配兼容

Apple/OPPO/VIVO/华为/魅族/小米

稳定性测试

测试轮次

不能低于3轮

未修复Bug数

无

测试用例，功能清单

皆测试通过

Bug

未修复的Main Bug

影响用户小于0.1%

未修复的Normal Bug

影响用户小于0.5%

需求

需求完成度

所有需求测试通过

质量保障

研发过程

需求

需求记录

需求评审

需求颗粒度最小化

开发

编码规范

提交规范

分支规范

关联需求/影响范围

代码

代码检查

接口验证

UI验证

测试过程

环境管理

手工测试

接口测试

性能测试

适配测试

弱网测试

稳定性测试

安全测试

埋点测试

线上发布

接口监控

性能监控

业务监控

质量分析

预防

新功能适当的放慢

在基本功能已经成型的情况下，进一步控制新功能开发在迭代中的占比与优先级。

回顾总结

将线上 Bug 分析作为周会的一项固定内容，集体讨论出整体层面上的改进措施，并跟进实施到位。

查漏补缺

对已有的测试用例进行全面梳理，与相关的开发、测试、运维一起集体 review，花大力气补充测试代码（增加异常、并发、稳定性测试等）。<br>考虑到这是一项长期工作，要确保将其分解到各个迭代中，分批实施。<br>

走到前面

紧密跟进运营反馈的信息，分析重现并评估影响，定期总结梳理，并组织讨论应对措施，主动引入必要的补丁。

以终为始

新功能需求确定后，测试用例同步设计并进行 review，然后开放冒烟测试标准，让开发人员在明确“什么是完成”的前提下，进行开发。

溯源

每月的质量日

应该召集产品、研发、测试，一起对过去一个月的线上问题，进行深入的根因分析，制定策略并推进落实。

持续进行内部 Bug 分类

需求不清、设计缺陷、逻辑错误、测试遗漏、变更引发的覆盖升级、历史遗留

功能问题、性能问题、界面问题、兼容性问题

建立质量大盘，拉通不同业务线或模块的每月 Bug 趋势

对齐千行代码 Bug 率、Bug 数 / 需求数的比率、Reopen Bug 率等，<br>对低于平均线下的业务线或模块进行有针对性的原因分析。<br>

质量控制，层层卡点

需求评审

需求串讲

交互评审

技术评审

技术方案

接口评审

性能评估

版本创建

Tapd版本同步

拆分任务

应用分支添加

测试环境构建

迭代开发

功能开发

开发联调

测试设计

接口用例

功能用例

测试评审

项目提测

冒烟测试

单元测试

静态扫描

提测审核

项目测试

覆盖率统计

接口测试

功能测试

联调测试

code review

兼容性&稳定性压测

回归验证

代码合并

环境部署

预发验证

上线流程

发布checkList确认

配置

数据

测试报告

发布审批

线上接口回顾

线上功能走查

异常检查

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软考高项第十二章质量管理思维导图，必背知识点，高频考点覆盖，助力高分

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