范围管理的重要性
范围蔓延是项目失败最常见的原因之一，范围管理影响到项目的成功
范围管理的过程
通过规划范围管理，收集需求，定义范围，创建WBS，确认范围和控制范围六个过程来实现
规划范围管理
编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程
输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产
输出：范围管理计划、需求管理计划
工具与技术：专家判断、会议
收集需求
为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程
输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册
输出：需求文件、需求跟踪矩阵
工具与技术：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析
定义范围
制定项目和产品详细描述的过程
输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产
输出：项目范围说明书、项目文件更新
工具与技术：专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会
创建WBS
将项目可交付成果和项目工作分解为 较小的、更易于管理的组件的过程
输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产
输出：范围基准、项目文件更新
工具与技术：分解、专家判断
控制范围
监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程
输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产
输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具与技术：偏差分析
