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《有效训练你的结构化思维》课程笔记

2021-09-03 13:31:00   0  举报

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AI智能生成

《有效训练你的结构化思维》课程笔记

结构化思维

问题拆解

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大纲/内容

为什么要具备结构化思维

人类大脑一次性接受信息的量是有限的，且偏爱有规律的信息

帮助我们高效传递信息，且提供我们分析问题和解决问题的能力

有逻辑地思考、表达，是工作所需，时代所需

什么是结构化思维

定义：面对问题的时候可以通过某种结构，把它拆解成一个个能解决的部分

例：200毫升的水装入100毫升的杯子，可以从3个方面考虑解决

杯子太小，换个能变大的杯子或是两个杯子

水的状态，冻成冰

外部环境，外太空

结构化思维，是一种从无序到有序的思考过程

金字塔结构：建立“先总后分”的立体化分析方式，先看能够解决问题的关键方面，然后再往下分析，实现从总体到局部

怎样识别筛选信息

信息的两种类别

第一类：有明确的目标，或者是待解决的问题

第二类：被动地接受大量的复杂信息

第一类：有明确的目标，或者是待解决的问题

关键词法获取目标相关的信息

例：研究比特币，关键词，“比特币”、“虚拟货币”、“中本聪”（创始人）、“挖矿”等

第二类：被动地接受大量的复杂信息

识别结论、理由、事实：用结构化思维方法，将信息分成结论、理由、事实三个部分

首先，找到信息中的结论

结论，即中心思想。首先是个观点，从一定的立场或角度出发，对待事物和问题的看法。

找到结论的方法

找到对方话语里表示结论的提示词

比如：因此、由此可知、可以断定、所以、表明、我要说的重点是......

关注信息中的几个重要位置

比如，对话的开头、结尾

面对面交谈，可以选择询问，“所以呢”

其次，辨别支持结论的理由

判断一个结论是否有价值，主要看它是否有理由支撑

通过提示词，找到有关理由的线索

比如：原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于、证据是、第一、第二......

最后，找出信息中的事实

事实，即客观的，具备真实性的。

判断信息真实性和可靠性的两个要点：

要有客观事实来支撑结论和理由

事实和理由，理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系

结论、理由和事实金字塔结构图

怎样归纳整理信息

金字塔结构：横向分类和整理

信息分类的方法

基本原则：MECE法则

来自麦肯锡，全称Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，译为“相互独立、完全穷尽”

各个要素之间要保证不能有交叉，也不能有遗漏，即“不重不漏”

五种具体分类法

二分法：把信息分为A和非A两个部分

例如：已婚、未婚；国内、国外；成年人、未成年人；男女等等

过程法：按照事情发展的时间、流程、程序进行逐一分类

例如：解决问题的6个步骤；达成目标的3个阶段；企业成长的4大生命周期等等

特别适合用于在对项目进展和阶段的汇报上

要素法：用于说明事物的各个方面特征的。

例如：优秀员工的7种品质；公司组织架构等

公式法：按照公式设计的要素分类

例如：销售额=单价*数量；利润=收入-支出等等

矩阵法：象限法则

例如：重要紧急的2*2矩阵法（重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急）

特定场景的分类模型

市场战略模型：3C，即公司（company）、顾客（customer）、竞争对手（competition）

市场营销决策：4P，产品（product）、价格（price）、渠道（place）、营销（promotion）

怎样提炼信息结论

结论：有中心思想的主题句

两种提炼结论的方法

归纳法

从特殊到一般的思维方式，根据许多个别实物的特殊性来概括出同类事物的特征；即找到各个信息要素之间的共性

例如：喜鹊是鸟，喜鹊会飞；乌鸦是鸟，乌鸦会飞；所有的鸟都会飞。（鸵鸟是鸟，鸵鸟不会飞）这个结论是错误的

使用归纳法的注意事项

利用MECE法则，保证结论是穷尽的

找到共性的两种方法

描述性概括：找出事物属性上的共同点

行动性概括：找出事件结果的共性

一个好的结论，可能是两种找共性方法的结合；先找到事物本身的共性，再通过总结事物发展的结论，给出一个完成有意义的结论信息。

概括结论的两种错误状态

只罗列细节，没有进行任何概括的总结

概括不彻底：没有将结论推延到金字塔顶，错误地将子结论误认为是真结论

避免诀窍：多问“所以呢”

演绎推理法

将思维的推演结构分为大前提、小前提和结论；适用于说服别人。

例如：亚里士多德的三段论演绎法

大前提，所有人都会死

小前提，苏格拉底是人

结论，苏格拉底一定会死

使用原则：大前提一定要满足无可争议这个条件

两种易引发争议的前提

第一种，大前提是主观判断

第二种，罗列特别冗长的信息

避免争议的方法

大前提尽量引用普适的真理或者是客观事实，公理、定理、行业规律等

在罗列大前提要素时尽量不要超过3种

怎样清晰表达信息

清晰表达四原则

第一原则，论。结论先行

一次表达只支持一个思想，最好出现在开头

第二原则，证。以上统下

任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括，直到最后一个层级的内容是客观事实或数据为止

第三原则，类。归类分组

每一组要点必须要属于同一个范畴

第四个原则，比。逻辑递进。

每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列

有结构的表达就是以结论为开头，层层论证结论，最后再强化结论的过程。

训练结构化表达的方法

重要的事情说三点

一太少，二不够，三正好

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