修炼非职权影响力用人性激发团队动力
2022-07-12 20:02:27 0 举报
AI智能生成
非职权影响力 项目管理 需求洞悉
作者其他创作
大纲/内容
临时搭的班子
团队成员不是你的下属
内外部复杂的相关方关系
你们要一起干成一个很难的事
项目管理者是最需要关注非职权影响力的人
根据内部/外部、任务/组织维度对场景进行细分
不同的场景中,承担不同的角色,需要不同的能力
在教练、外交家、协调者的角色中都很需要非职权影响力
契合项目场景
根据利益和相关方维度,可以将身边的人分成不同的类别
基于相关方矩阵,可以将不同矩阵的人往对应矩阵进行牵引
人员分类
什么是他们想要而我也希望他们拥有的?
人因自己的理由而做事,而非你的
你有没有问过他?
你们怎么才能熟悉?
你可以通过谁来了解?
我怎么才知道Ta想要什么?
不同的人有不同的需求,隐性的和显性的,只能是投其所好
利益(显性+利益)Vs需求(隐性+个人化)
如何实现双赢?
相关方思维下实现共赢共生
行为
动机
需求
模式
天性
了解人,学习基本的心理学
认知天性,知彼解己
感性
理性
看星星的小狮子Vs小狮子掀开帘子干什么
同一幅画,完全不同视角
青蛙:我不驮你过河,你们爱蛰人
蝎子:我才不会,蛰你,我也会没命
半路上,青蛙背部一阵剧痛
青蛙:你干什么?我们两个都会没命的
蝎子:我知道,但是我忍不住
青蛙驮蝎子过河
天性使然
天性小故事
直觉/感觉Vs情感/逻辑
天性颜色
天性类型
天性与内在需求
团队的天性色彩
天性倾向
知彼解己,洞悉需求
结合天性分析维度,找到自己的天性
结合天性分析维度,找到对方和团队的天性
依据各自天性,去洞悉需求,去给予对方的需求
天性有很多分类方法,可以多种方法去分析
概要
你所负责的项目进入冲刺阶段,需要合规团队的老王协助你完成一个审批手续(之前没有评估到),否则耽误项目按时验收。
假设老王是绿色、黄色、橙色、蓝色主导天性,用什么方式更能获得老王的支持?
绿色——你一直都很支持我们,非常感谢!这件事对我们特别重要,请帮个忙。
黄色——老兄帮个忙,完事咱们去吃重庆老火锅。
蓝色——这件事只有你能搞定。
橙色——两边拉大已经同意了!
如何获得他人的承诺和行动?
没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益
策略一 互利双赢
满足归属需求
策略二 寻找共同点
满足自我实现和自尊的需求
策略三 相互承诺
满足自尊需求
每到1个里程碑,就认可,不要等到最后
人们都希望自己能信守承诺塑造自己在他人心中守信负责的形象,同时也希望对方如此
策略四 给予欣赏和认可
匹配策略,立即行动
修炼非职权影响力用人性激发团队动力
非职权影响力的核心:成就他人
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