人力资源管理
2025-09-23 15:35:14 0 举报AI智能生成
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大纲/内容
过程
规划人力资源管理
工具
资源分解结构
责任分配矩阵 RACI矩阵
输出
项目人力资源管理计划
<font color="#ff0000">定策略</font>
组建项目团队
输入
工具
预分派
谈判
招募
虚拟团队
多标准决策分析
输出
资源日历
项目管理计划更新
项目人员分工表
<font color="#ff0000">招兵买马</font>
建设项目团队
输入
工具
人际关系与团队技能
培训
团队建设活动
个人技能，团队能力，离职率降低
团队建设五阶段
形成
震荡
规范
成熟
解散
基本规则
集中办公
认可与奖励
马斯洛的需求层次理论
1 生理需求
2. 安全需求
3. 社会交往需求
4. 受尊重需求
5. 自我实现需求
赫兹伯格的双因素理论
激励因素
保健因素
麦克雷戈的XY理论
X 人性本恶
Y 人性本善
弗鲁姆的期望理论
期望值*效价
人事测评工具
输出
团队绩效评价
<font color="#ff0000">分工合作</font>
管理项目团队
输入
问题日志
工作绩效报告
人力资源管理计划
工具
<font color="#ff0000">冲突管理</font>
原因
资源稀缺
进度计划
工作优先级排序
技术观点不同
工作风格和管理程序
成本
个性
解决方法
撤退回避
缓和包容
妥协调解
强迫命令
合作解决问题
项目绩效评估
输出
变更请求
<font color="#ff0000">调策略</font>
概述
Leader
人
Manager
事
项目经理五种权利来源
职位权利
组织高层正式授权
惩罚权利
降职，扣薪，批评等
奖励权利
升职，加薪，福利
专家权利
自己是行业专家
参照权利
榜样，人格魅力
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