人力资源管理
2025-09-23 15:35:14 0 举报AI智能生成
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大纲/内容
过程
规划人力资源管理
工具
资源分解结构
责任分配矩阵 RACI矩阵
输出
项目人力资源管理计划
定策略
组建项目团队
输入
工具
预分派
谈判
招募
虚拟团队
多标准决策分析
输出
资源日历
项目管理计划更新
项目人员分工表
招兵买马
建设项目团队
输入
工具
人际关系与团队技能
培训
团队建设活动
个人技能，团队能力，离职率降低
团队建设五阶段
形成
震荡
规范
成熟
解散
基本规则
集中办公
认可与奖励
马斯洛的需求层次理论
1 生理需求
2. 安全需求
3. 社会交往需求
4. 受尊重需求
5. 自我实现需求
赫兹伯格的双因素理论
激励因素
保健因素
麦克雷戈的XY理论
X 人性本恶
Y 人性本善
弗鲁姆的期望理论
期望值*效价
人事测评工具
输出
团队绩效评价
分工合作
管理项目团队
输入
问题日志
工作绩效报告
人力资源管理计划
工具
冲突管理
原因
资源稀缺
进度计划
工作优先级排序
技术观点不同
工作风格和管理程序
成本
个性
解决方法
撤退回避
缓和包容
妥协调解
强迫命令
合作解决问题
项目绩效评估
输出
变更请求
调策略
概述
Leader
人
Manager
事
项目经理五种权利来源
职位权利
组织高层正式授权
惩罚权利
降职，扣薪，批评等
奖励权利
升职，加薪，福利
专家权利
自己是行业专家
参照权利
榜样，人格魅力
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