教育培训
2019-12-26 10:37:20 1 举报AI智能生成
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互联网时代的教育培训行业解析
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大纲/内容
分类
教育培训
中高考升级考试
各学科培训
等级考培训（英语、计算机、考研）
非教育类
艺术类
学历类
英语类
财会类
留学类
资格类
各职业专业技能知识
新事物的应用培训
天猫京东运营
抖音运营
微信、小程序运营
覆盖人群
学前儿童
在校学生
职业人员
自由职业人员
培训行业现状
有大量用户需求，是有发展前景的行业
培训机构多且在不断增加
各同类机构间竞争压力大
用户选择空间大、稳定性差
用户要求越来越高
互联网时代培训行业变化快（培训方式、培训成本、获客方式）
培训行业稳定发展条件
产品的不断更新优化
时时与用户互动接收核心环节的意见反馈（课程反馈及评分）
坚持以优质的服务满足学员和家长的需求
将非核心环节的流程产品化（用户在线调整上课时间、常规咨询类问题标准化自动应答）
关注竞品的运营模式（最优质师资共享直播课程等）
建立自己的口碑（特色&优势）
PS:半年内将高中英语成绩从120提升至14分以上，找XXX就够了！
利用互联网手段获得更多用户（贵精不贵多）
用户运营（CRM\\会员制度）
利用好口碑传播获取新用户
老用户推荐是培训行业获客的优质渠道
通过设计老学员推荐的新用户及推荐人均可获得一定的奖励制度
邀请优质老学员录制有实际体验的推荐视频
维护老用户的忠诚度
建立规范的老学员优惠制度，学的越久优惠越多
内容文案（学员真实案例的持续分享）
活动运营（报名，前100名有优惠等）
找到优质的获客渠道（第三方平台入驻、自媒体发文、大V推文）
拥有自己的护城河
某位专家老师是机构特有
历来培训的成功经验
某项其他培训机构难以提供的服务
培训资源的最大化利用
教学资源的再利用
将所有线下课程录制成在线课程，可提供给在线学员使用
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