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第18章项目风险管理

2022-02-21 11:56:04   1  举报

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AI智能生成

系统集成项目管理工程师

系统集成项目管理工程师（第2版）

系统集成项目管理工程师

作者其他创作

大纲/内容

风险定义

狭义的风险定义为损失的不确定性，而广义的风险定义为带来损失的可能性，也指可能获利的机会 本书采用广义风险：风险是一种不确定的事件和条件，一旦发生，就会产生积极和消极的影响。

风险分类

按性质划分

<ul><li>纯粹风险：指只有损失可能性而无获利可能性的风险</li><li>投机风险：指既有损失的可能性又有获利可能性的风险</li></ul>

按照产生原因

风险性质

<ul><li>客观性：风险是一种不以人的意志转移，独立于人的意识之外的客观存在。</li><li>偶然性：由于信息不对称性，未来风险事件发生与否难以预测。</li><li>相对性：风险性质会因时空各种因素变化而有所变化。</li><li>社会性：风险的后果与人类社会的相关性决定了风险的社会性，具有很大的社会影响力</li><li>不确定性：风险时间不确定</li></ul>

规划风险管理

定义如何实施项目风险管理活动的过程 作用：确保风险管理的程度、类型和可见度与风险及项目对组织的重要性相匹配

<ul><li>项目管理计划</li><li>项目章程</li><li>干系人登记册</li><li>事业环境因素</li><li>组织过程资产</li></ul>

<ul><li>项目风险管理计划</li></ul>

识别风险

是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。 本过程的主要作用是，把识别出的风险记录在案，并为项目团队预测未来时间积累知识和技能

<ul><li>风险管理计划</li><li>成本管理计划</li><li>进度管理计划</li><li>质量管理计划</li><li>人力资源管理计划</li><li>范围基准</li><li>活动成本预估</li><li>活动持续时间估算</li><li>干系人登记册</li><li>项目文件</li><li>采购文件</li><li>事业环境因素</li><li>组织过程资产</li></ul>

<ul><li>文档审查</li><li>信息收集技术</li><li>核对单分析</li><li>假设分析</li><li>SWORT分析（优势、劣势、机会、威胁）</li><li>专家判断</li></ul>

<ul><li>风险登记册（已识别风险清单、潜在应对措施清单）</li></ul>

实施定性风险分析

评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而后续分析或行动提供基础过程

<ul><li>风险管理计划</li><li>范围基准</li><li>风险登记册</li><li>事业环境因素</li><li>组织过程资产</li></ul>

<ul><li>风险概率和影响评估</li><li>概率和影响矩阵</li><li>风险数据质量评估</li><li>风险分类</li><li>风险紧迫性评估</li><li>专家判断</li></ul>

<ul><li>项目文件更新</li></ul>

可能需要更新的文件包括： <ul><li>风险登记册（更新的内容包括对每个风险的概率和影响评估、风险评级和分值、风险紧迫性或风险分类， 以及低概率风险的观察清单或需要进一步分析的风险）</li><li>假设条件日志</li></ul>

实施定量风险分析

是就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。 本过程的主要作用是，产生量化风险信息，来支持决策的制定，降低项目的不确定性。 通常情况下，实施定量风险分析一般在实施定性风险分析之后开展，在没有足够的数据建立模型的时候，定量风险分析可能无法实施。

<ul><li>风险管理计划</li><li>成本管理计划</li><li>进度管理计划</li><li>风险登记册</li><li>事业环境因素</li><li>组织过程资产</li></ul>

<ul><li>数据收集展示技术</li><li>定量风险分析和建模技术</li><li>专家判断</li></ul>

敏感性分析：有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响 预期货币价值分析：当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计方法 项目建模：旨在使用一个模型，计算项目个细节方面的不确定性对项目目标的潜在影响。

<ul><li>项目文件更新</li></ul>

<ul><li>项目概率分析</li><li>实现成本和时间目标的概率</li><li>量化风险优先级清单</li><li>定量风险分析结果的趋势</li></ul>

规划风险应对

是针对项目目标，指定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。 主要作用是根据风险的优先级来指定应对措施，并把风险应对所需的资源和活动加进项目的预算、进度计划和项目管理中。

<ul><li>风险管理计划</li><li>风险登记册</li></ul>

<ul><li>消极风险或威胁的应对策略</li><li>积极风险或机会的应对策略</li><li>应急应对策略</li><li>专家判断</li></ul>

<ul><li>规避：项目团队采取行动来消除威胁或保护项目面授风险影响</li><li>转移：项目团队把威胁造成的影响莲蓉应对责任一起转移给第三方</li><li>减轻：项目团队采取行动来降低风险发生的概率或造成的影响</li><li>接受：项目团队决定接受风险的存在，该策略可以是被动也可以是主动</li></ul>

<ul><li>开拓：</li><li>提高：提高机会的发生概率和积极影响</li><li>分享：</li><li>接受：</li></ul>

<ul><li>项目管理计划更新（进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、采购管理计划、人力资源管理计划、范围基准、进度基准、成本基准）</li><li>项目文件更新</li></ul>

控制风险

<ul><li>项目管理计划</li><li>风险登记册</li><li>工作绩效数据</li><li>工作绩效报告</li></ul>

<ul><li>风险再评估</li><li>风险审计</li><li>偏差和趋势分析</li><li>技术绩效测量</li><li>储备分析</li><li>会议</li></ul>

<ul><li>工作绩效信息</li><li>变更请求</li><li>项目管理计划更新</li><li>项目文件更新</li><li>组织过程资产</li></ul>