第18章 项目风险管理
2022-02-21 11:56:04 1 举报AI智能生成
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系统集成项目管理工程师
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大纲/内容
狭义的风险定义为损失的不确定性，而广义的风险定义为带来损失的可能性，也指可能获利的机会本书采用广义风险：风险是一种不确定的事件和条件，一旦发生，就会产生积极和消极的影响。
风险定义
纯粹风险：指只有损失可能性而无获利可能性的风险投机风险：指既有损失的可能性又有获利可能性的风险
按性质划分
自然风险：社会风险：政治风险：经济风险：技术风险：
按照产生原因
风险分类
客观性：风险是一种不以人的意志转移，独立于人的意识之外的客观存在。偶然性：由于信息不对称性，未来风险事件发生与否难以预测。相对性：风险性质会因时空各种因素变化而有所变化。社会性：风险的后果与人类社会的相关性决定了风险的社会性，具有很大的社会影响力不确定性：风险时间不确定
风险性质
定义如何实施项目风险管理活动的过程作用：确保风险管理的程度、类型和可见度与风险及项目对组织的重要性相匹配
项目管理计划项目章程干系人登记册事业环境因素组织过程资产
分析技术专家判断会议
项目风险管理计划
规划风险管理
概要
输入
工具与技术
输出
是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。本过程的主要作用是，把识别出的风险记录在案，并为项目团队预测未来时间积累知识和技能
风险管理计划成本管理计划进度管理计划质量管理计划人力资源管理计划范围基准活动成本预估活动持续时间估算干系人登记册项目文件采购文件事业环境因素组织过程资产
文档审查信息收集技术核对单分析假设分析SWORT分析（优势、劣势、机会、威胁）专家判断
风险登记册（已识别风险清单、潜在应对措施清单）
识别风险
评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而后续分析或行动提供基础过程
风险管理计划范围基准风险登记册事业环境因素组织过程资产
风险概率和影响评估概率和影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估专家判断
可能需要更新的文件包括：风险登记册（更新的内容包括对每个风险的概率和影响评估、风险评级和分值、风险紧迫性或风险分类，以及低概率风险的观察清单或需要进一步分析的风险）假设条件日志
项目文件更新
实施定性风险分析
是就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。本过程的主要作用是，产生量化风险信息，来支持决策的制定，降低项目的不确定性。通常情况下，实施定量风险分析一般在实施定性风险分析之后开展，在没有足够的数据建立模型的时候，定量风险分析可能无法实施。
风险管理计划成本管理计划进度管理计划风险登记册事业环境因素组织过程资产
敏感性分析：有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响预期货币价值分析：当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计方法项目建模：旨在使用一个模型，计算项目个细节方面的不确定性对项目目标的潜在影响。
数据收集展示技术定量风险分析和建模技术专家判断
定量风险分析
项目概率分析实现成本和时间目标的概率量化风险优先级清单定量风险分析结果的趋势
实施定量风险分析
是针对项目目标，指定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。主要作用是根据风险的优先级来指定应对措施，并把风险应对所需的资源和活动加进项目的预算、进度计划和项目管理中。
风险管理计划风险登记册
规避：项目团队采取行动来消除威胁或保护项目面授风险影响转移：项目团队把威胁造成的影响莲蓉应对责任一起转移给第三方减轻：项目团队采取行动来降低风险发生的概率或造成的影响接受：项目团队决定接受风险的存在，该策略可以是被动也可以是主动
开拓：提高：提高机会的发生概率和积极影响分享：接受：
消极风险或威胁的应对策略积极风险或机会的应对策略应急应对策略专家判断
消极
积极
项目管理计划更新（进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、采购管理计划、人力资源管理计划、范围基准、进度基准、成本基准）项目文件更新
规划风险应对
项目管理计划风险登记册工作绩效数据工作绩效报告
风险再评估风险审计偏差和趋势分析技术绩效测量储备分析会议
工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产
控制风险
项目风险管理
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