系统之美读书笔记
2025-07-28 16:41:30 0 举报
AI智能生成
系统之美是系统思考的入门指南,这个文件是我看系统之美的读书笔记,努力用简单的表述记录这本书的精华。
作者其他创作
大纲/内容
前言
即使你的工厂被拆除了,只要你的精神还在,你就能很快重新建立起另一家。
解读
精神代表了背后的系统
系统的结构可迁移
结构是非个体意志造成的必然选择
案例
李佳琪为什么会翻车,且翻车是必然
1)影响力太大
2)用户分层多样
3)一个人负责太多环节,且播太多
案例
我作为一个销冠但是拿不到资源倾斜
破局:与领导商议改变结构
强者恒强
适用于销售驱动的行业,做单体销售
团队:老带新,打造培训系统,“老”拿提成
系统的定义和结构
系统的定义
系统是一组相互连接的事务,在一定时间内,以特定的行为模式相互影响
系统三要素
目的
系统行为最关键的决定因素
解读
目的有两个
表象目的
存在目的(底层动机)
存在先于发展,五发展不生存
连接
把要素整合在一起的关系
例:树木系统=物质流动+化学反应
要素
容易发现,可见,有形
例:树=树根+树枝+树叶
解读
职场怎么样让自己成为要素
构建连接
例:困在系统里的外卖员,容易被替代
破局:
收集用户反馈,可以提供出产品建议,建立上连接
解读
系统形成的不同模式,三要素的连接不同
涌现模式
如社群
现有目的,再把要素拉进来,要素之间建立了连接
人类社会
要素一堆集合在一起
产生化学反应建立了连接
才有了目的
怎么知道你观察的是不是一个系统?
你能识别出各个部分吗?
要素-->要归类
这些部分相互之间的有连接吗?
结构,作用
这些部分单独作用时产生的影响和它们整合在一起时产生的影响有什么不同
A-?,B-?,A+B->?
简化思维
这些影响和长期的行为在各种环境中都是固定不变的吗?
时间维度
解读
找目的的方法
①观察
看信息走向
②问目的-提问
为了啥?要干啥?然后呢?
③再观察
观察的方法
1)隐形观察
第一次行为
第二次行为
第三次行为
观察时容易犯的错误
不记录,不坚持
不记录看不到过程结果
不坚持:时间无法发挥作用
自动驾驶的人生
需主动思考---假设
不验证
2)看手段跟目的是否一致的
钱花哪了
时间花哪了
系统三大特征
适应性
保持自身的存在和运作的能力。
作用:是系统运作的基础,正常发挥和维持各种能力
解读:
磨合-->周期(时间)--->滞后性
自组织性
使自身结构更为复杂的能力
作用:塑造自身结构、生成新结构、学习、多样性复杂化
层次性
在新机构产生、复杂性增加的过程中,生成一定的层级
作用:使系统更加稳定和有适应性
系统大观园
系统行为动态性
存量
在任何时候能观察、感知和测量的系统要素
流量
一段时间内改变的状况
流入
流出
反馈
存量的变化引起流量变化形成的反馈回路
增强回路:
不断放大、增强原有的事态发展
调节回路:
保持存量稳定
系统特征
1)波动与延迟
感知延迟
反应延迟
交付延迟
2)非线性
增强回路与调节回路,主导地位在转换
3)有限理性(手头上的问题,才是大问题)
①有限信息
对风险错误估计
②短视
夸大当下问题,长期行为不关心
系统的8大陷阱和问题
陷阱1:军事竞赛
对策
单方面让步
引入调节回路
陷阱2:富者越富
对策
植入多元化
调节反馈
陷阱3:上瘾
对策
不断干预
减弱依赖
陷阱4:目标侵蚀
对策
对标最佳
陷阱5:公地悲剧
对策
私有化
教育
管制
陷阱6:政策阻碍
对策
强制执行
更换目标
陷阱7:上有政策,下有对策
对策
重新设计规则
陷阱8:目标错位
对策
恰当设定目标及指标
撬动系统的杠杆点
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