第7章:项目范围管理
2022-02-21 12:02:28 1 举报
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系统集成项目管理工程师
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大纲/内容
包括确保项目做且制作所需的全部工作,以成果完成项目的各个过程
什么是高阔在项目之内的,什么是不包括在项目之内的,即为工作明确划定边界
就是要做范围内的事,而且制作范围内的事,既不多做也不少做
概念
关注焦点
项目或项目集管理计划的组成部分,描述了如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围根据项目需要,范围管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括
项目管理计划项目章程组织过程资产事业环境因素
专家判断会议
制定详细项目范围说明书根据详细项目范围说明书创建WBS维护和批准工作分解结构(WBS)正式验收已完成的项目可交付成果处理对详细项目范围说明书或WBS的变更
如何规划、跟踪和报告各种需求活动配置管理活动需求优先级排序过程产品测量指标及使用这些指标的理由用来反应哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构
范围管理计划需求管理计划
范围管理计划做出的规定
需求管理计划的内容
编制范围管理计划和说明书
概述
输入
工具和技术
输出
为实现项目目标,明确并记录项目关系人的相关需求的过程主要作用是为了定义和管理项目范围奠定了基础
范围管理计划需求管理计划干系人管理计划项目章程干系人登记册
访谈焦点小组引导式研究会群体创新技术群体决策技术问卷调查观察原型法标杆对照:实际和计划的做法与其他可比组织的做法进行比较,以便识别最佳方案系统交互图:对产品范围的可视化描绘,显示业务系统机器与人和其他系统之间的交互方式文件分析:通过分析现有的文档,识别与需求相关的信息,来挖掘需求
需求文件需求跟踪矩阵:把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格
收集需求
概要
是制定项目和产品详细描述的过程。本过程的作用是,明确所收集的需求,哪些包含在项目范围里面,哪些将排除在项目范围外,从而明确项目、服务或输出的边界。
定义范围最重要的任务就是详细定义项目的范围边界,范围边界是应该做的工作和不需要进行的工作分界线
范围管理计划项目章程需求文件组织过程资产
产品分析专家判断备选方案生成引导式研讨会
对项目范围、主要可交付成果、假设条件、制约因素的描述
描述了要做和不要做的工作详细程度,决定这项目管理团队控制整个项目范围的有效程度
项目目标产品范围描述项目需求项目边界项目的可交付成果项目的制约因素假设条件
项目范围说明书项目文件更新
项目范围说明书
定义范围
是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的,更易于管理的 组件的过程。工作分解结构(WBS) 是项目管理的基础,项目所有的规划和控制 工作都必须基于工作分解结构。WBS是后续管理工作的主要依据,是项口时间、成本、人力等管理工作的基础
WBS最低层的工作单元被称为工作包。工作分解结构是用来确定项目范围的。font color=\"#b71c1c\
里程碑标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成
每个工作包分配到一个控制账户,控制账户可以包括多个工作包,但一个工作包 只能属于一个控制账户有以下特征,就可能当作工作包:规模较小,80小时内可完成,不能再分,所需的资源、时间、成本已经比较明确估算,可以对其有效控制
为了简化WBS的信息交流过程,通常利用编码技术对WBS进行信息交换
项目范围管理计划项目范围说明书需求文件事业环境因素组织过程资产
识别和分析可交付成果及相关工作。确定WBS的结构和编排方法。自上而下逐层细化分解。为WBS组件制定和分配标识编码。核实可交付成果分解的程度是否恰当
在层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分一个工作单元只能从属某个上层单元,避免交叉从属相同层次的工作单元应有相同性质工作单元应能分开不同的责任者和不同的工作内容便于项目管理计划和项目控制的需要最底层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的应包括项目管理工作,包括分包出去的工作
项目经理应该在项目团队的协作下,最终决定如何把项目范围分解为独立的工作包,以便有效管理项目工作。
分解专家判断
分解工作包需要哪些活动
工作分解的原则
专家判断
范围基准项目文件更新
创建工作分解结构
工作分解结构(WBS)
里程碑
工作包
WBS编码设计
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。确认范围需要审查可交付物和工作成果,以保证项目中所有工作都能准确地、满意地完成。确认范围应该贯穿项目的始终,从WBS的确认或合同中具体分I界面的确认,到项目验收时范围的检验确认范围过程应该以书面文件的形式把它完成情况记录下来。本过程的主要作用是,使验收过程具有客观件;同时通过验收每个可交付成果,提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
制定并执行确认程序:确认范围过程关注可交付成果的验收,控制质量关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求项目干系人对项目范围的正式确认
项目管理计划需求跟踪矩阵需求文件核实的可交付成果工作绩效数据
检查:可用来确定可交付成果是否符合需求和验收标准群体决策技术
验收的可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新
项目范围确认
工作要点
是监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。本过程的作用是:在整个项目期间保持对范围基准的维护
范围管理计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效数据
偏差分析:一种确定实际绩效和基准的差异程度及原因的技术
项目管理计划更新变更请求工作绩效信息项目文件更新
范围控制
项目范围管理
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