内容运营·方法论
2025-04-25 11:42:52 0 举报
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内容运营·方法论是一份全面详细的指引文档,专为内容创作者、编辑、营销人员等职业人士设计。该文档深入探讨了高效内容策划、创作、分发、数据分析与优化等关键环节,确保读者能够学会和运用强大的内容运营技巧。
作者其他创作
大纲/内容
如何撰写文案的 · 标题 · 吸引阅读
⚠️ 有1千人读你的文章,也许就有1万人看了你的标题,你要做的是吸引这1万人都来读你的文章
撰写标题的·唯一·目的
即,吸引目标用户阅读你的正文
也就是目标用户看了你的标题后,产生了阅读正文的欲望,并完成了点击进入正文的动作
撰写·吸引读者阅读的·标题·五个步骤
第一步,明确你希望谁阅读你的文章
也就是你的目标用户到底是谁
最佳的方式:研究老用户中的优质用户,对他们进行画像分析
第二步,明确你的目标用户,有什么刚需、痛点、欲望
只有你的标题,切中了目标用户的刚需、痛点、欲望,才有可能唤起他们阅读正文的欲望
当然,这些刚需、痛点、欲望,一定要与你的产品有关
第三步,明确产品核心价值中,哪些可以满足目标用户的刚需、痛点、欲望
step1. 通过对产品的深入了解、现有用户的调研,你可以掌握产品有哪些核心价值
step2. 基于目标用户的刚需、痛点、欲望,筛选出切中其中任意一点的核心价值,也许会有多个
第四步,基于核心价值切中的刚需、痛点、欲望,拟定可以勾起好奇心的标题
还记得标题的目的吗?---- 吸引目标用户阅读你的正文
如果你的标题,让目标用户一眼就猜到里面的内容,就意味着流失
所以,能勾起“好奇心”的标题,才能够产生“吸引”的作用
而基于目标用户的刚需、痛点、欲望,拟定的标题,更具吸引力,因为“与我有关”
你可能要问,为什么需要找到对应的产品核心价值?
因为,用户不喜欢标题党,在被你的标题吸引进正文后,他要有所收获
而你提供给他的收获,刚好是你产品的核心价值,他才会按你的意愿,完成关键行为(如:购买、下载注册、点赞关注你)
第五步,通过增长试验,判断哪类标题,对于你的目标用户,最具吸引力
在第四步,你可能拟定了大量的标题
此时你需要做的是,通过内部投票,删掉绝大部分的标题,只留下几个最佳的标题
然后,通过 A/B Test,分别测试留下来的几个标题
通过分别抓取标题“点击率”数据,你就可以判断出,针对你的目标用户,哪类标题最具吸引力
要知道,不同用户群体,最具吸引力的标题类别,也是不同的
补充信息:以上步骤的举例
获取方式
在公众号【8M方法论】中回复:撰写标题
point1:吸引读者阅读的·标题·特点
能勾起读者强烈的“好奇心”的标题
好奇·发生了什么事
《5岁遇到真爱是什么体验?》
好奇·解决问题的方法
《如何写出100万+爆文?只需六步!》
好奇·某个问题的答案
《知名经纪人杨天真切胃减肥!这个手术真的有效?》
point2:围绕价值说产品,比围绕产品说价值,更具说服力
经典案例:乔布斯推出 iPod“It's a thousand songs in your pocket”
在那个年代,这句话绝对可以勾起绝大部分人的好奇心
而这句话,并未提及产品,而是iPod的核心价值
用核心价值引起目标用户的好奇,直到彻底勾起用户想要知道到底是什么的欲望时,再将产品摆在他的面前,用户将彻底被你征服
如何撰写文案的 · 开头 · 增强好奇
撰写开头的·唯一·目的
增强读者的好奇心,让他更想知道:发生了什么/解决方案/问题的答案
不断增强用户的·好奇心·的方法
不断引起用户产生疑问,并基于疑问产生知晓答案的欲望,就产生了好奇心
比如
电影让我们想问:接下去会发生什么?
推理小说让我们想问:是谁干的?
体育赛事让我们想问:哪队会赢?
神奇宝贝收藏卡让孩子们想问:我还缺哪几张没集齐?
所以
我们在撰写文案的时候,需要改变固有的思维模式,从“我想传达什么信息”转换为“我希望听众提什么问题”
一则简短的故事、事件、热点新闻、互动游戏等,会起到很好的效果
积累素材的方式:将有意思的故事、研究结果、热门信息,收集并整理起来,备用
注意:用户是因为对你的标题产生好奇才点进来的,所以开头的内容,一定要与标题有关
撰写·一个好故事·的方法
故事的·开始
主人公的生活处于稳定状态,或积极,或消极
故事的·过程
主人公的生活不再稳定,向着积极或消极急剧扭转
这种急剧的转变,令主人公身心承受极大的压力
于是主人公想要生活回归稳定,他明确了一个目标
主人公获得了一次实现目标的机会,燃起了他的希望
尝试失败,主人公回到原点
主人公再一次尝试,这次比上次难度更大,但希望也更大
故事的·结尾
短故事,此时进入结尾的高潮,主人公实现目标,生活回归稳定,或永远无法实现目标,彻底失去生活
长故事,此时主人公再次失败,周而复始的尝试/失败,直到达到结尾的高潮
tips. 第一句话要尽量短,这样你的用户就会很容易的读到第二句话,从而开始阅读你的全文
如何撰写文案的 · 中部 · 想要产品
撰写中部的·唯一·目的
使读者对你的产品感兴趣并信任它
使读者对你的产品·产生兴趣·的方法
方法1. 告诉读者,你说的这些,与他有关
你写的每句话,都应该涉及读者的自身利益
方法2. 借助读者对自己的“身份认同”
不仅是现在的身份,还包括他梦想获得的身份
我是谁?现在处于什么情况?像我这样的人在这种情况下该怎么做?
使读者对你的产品·产生信任·的方法
9种建立信任的方法
1 利用“产品的细节”,展示产品的核心价值,细节的力量是无穷的
2 利用“使用者见证”,让满意的用户用自己的话来称赞你的产品,真实的经历让人信服,可通过视频或图文展现出来
3 利用“成功者偏见”,告诉读者你曾在哪里“成功过”,他就会认为在他这里你也可以“成功”
4 利用“可验证法”,给予读者试用和体验的机会
5 利用“竞争者对比法”,通过与知名竞争者作对比,体现自身优势的同时,将品牌与知名竞品挂钩,提升价值
6 利用“代言人”,包括名人或本领域的红人
7 利用“专业背书”,包括科学研究结果、专家背书
8 利用“数据的力量”,人们往往信任统计数字,不论他是否真的可信
9 利用“公司实力”,很多公司都喜欢炫耀自己的融资进展,目的就在此
⚠️ 一定记得·解答读者对你产品的·所有疑问
一旦读者对你的产品仍存在疑问,就有可能导致流失
解答的方法
撰写文案的时候,设想读者可能提出的所有问题,并在文中逐一反问自己,并给予回答
如何撰写文案的 · 结尾 · 实现转化
撰写结尾的·唯一·目的
促使读者完成转化行为
完成下单
下载APP
关注你
......
撰写·实现转化的·结尾·五个步骤
第一步,向用户总结(回顾)产品的所有价值
第二步,提出立即行动的邀请,购买、下载、关注
第三步,提供用户立即行动的动因,优惠、限量、限时活动等
第四步,解答产生行为前的常见问题,和再有问题联系你的方式
第五步,提供清晰、简单的行动路径,一键下单、跳转下载页面
如何进行文案的 · 优化 · 使之更好
第一步,对全文进行优化
优化·表达方式
文字要像讲话一样,散发温暖
使用“你”“我”“我们”这种对话式的代名词
简化·表达方式
你所传递的信息应该是“简单”且有力的
简单 = 核心 + 精炼 + 易懂
核心
每句话的核心词语
精炼
长句,增加标点符号
长句,拆成短句
大段,拆成小段
复杂单词,换成简单单词
删掉,不必要的字句
易懂
善用已有知识
通过唤起读者脑中已有的记忆和知识,形容你要表达的东西
类比法
用简单易懂的东西,形容复杂的东西
将文案变短,你的读者会感觉,读你的文案更轻松,也就更易读完
酝酿·表达方式
暂停写作,出去透透气,做些令你开心的事情
第二天再重新审视你的文案,效果更佳
第二步,给全文配图
目的
获取用户的注意力
增加文字的说服力
记得撰写,图片说明
指,照片或者图画的说明文字,读者经常会阅读
第三步,调整正文的格式
目的
提升正文的清晰度
建立品牌的独特性
方法
1 主要段落细分几个小段落
2 每个分段加上小标题/数字编号/小图标
3 段落之间保持距离
4 偶尔把一句话当做一个段落,可以改善文案的节奏,让整个文案活泼起来
5 利用视觉设计来强调文案中的字句
常用做法:下划线、粗体字、手写体、黄色标记、对话框、黑底白字、ps.、彩色字、字加框
第四步,对正文进行整体的校对
目的
确保没有错别字,否则你的用户会因此不信任你
Point4:值钱文案 · 须具备的特征 · 发布前请核对
7条检查项目,都ok的话,你的文案会非常值钱
1 标题是否足够吸引目标用户阅读?
2 文案的开头使读者更加好奇了吗?
3 文案的中部是否令读者对你的产品感兴趣?
4 文案的中部是否令读者对你的产品产生信任?
5 文案的结尾是否可以说服读者完成转化行为?
6 文案读者容易读懂吗?
7 文案足够简洁吗?
Point3:文案 · 何时该长何时该短
5条助你决策的原则
1 产品价格越贵/下载越麻烦,文案就该越长,需要篇幅建立价值
2 希望直接达成销售/实现下载和注册,文案越长越好,信息越多越好
3 读者越忙,给予阅读文案的时间越短,文案应该越短
4 刚需产品文案可以短,可买可不买/可用可不用的产品篇幅应该长
5 读者对产品越熟悉,偏度越短
ps. 大量研究证实,所有条件相同的情况下,篇幅越长转化效果越好
Point2:需要抓取的 · 关键数据
⚠️ 将读者从看到标题到实现转化,看成一个运营漏斗,你目标就是不断降低每一个环节的流失率,就会不断提升文章的转化率
4大关键数据,助你迭代文案
曝光量(看到标题的用户量)
取决于,你文案投放的渠道
点击量(点击标题阅读文章的用户量)
取决于,你的标题,吸引力
完读率(读完文案的用户量/点击量)
取决于,你的正文,可读性
转化率(完成关键行为的用户量/点击量)
取决于,你的正文,转化力
关键行为·可以是
1 点击购买按钮
2 点击阅读原文
3 点击关注
4 点击文中链接
图:价值文案转化模型(离线版脑图看不到的话,请看在线版脑图)
图:价值文案转化模型
Point1:什么是 · 值钱文案
1 能给你带来“订单”的文案
下单购买
2 能给你带来“用户”的文案
下载注册
3 能给你带来“粉丝”的文案
点赞关注
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